一、单选题

　　(1)下列说法错误的有( )

　　A.规范承诺高的员工可能随时跳槽

　　B.继续承诺高的员工有明显的功利之心

　　C.情感承诺高的员工干劲充足

　　D.规范承诺高的员工在应尽的义务方面，不会表现出太多的热情

　　答案：A

　　教材：P34

　　(2)影响规范承诺的最关键因素不包括( )

　　1.组织对规范承诺的要求程度 B.员工的个性特点

　　C.员工所受教育类型 D.个体对组织的投入状况

　　答案：D

　　教材：P35

　　3.( )反映的是员工对继续留在组织的义务感

　　A.情感承诺 B.继续承诺 C.规范承诺 D.组织承诺

　　答案：C

　　教材：P34

　　A.情感承诺是指( )

　　A.它是指员工对离开组织所带来的损失的认知

　　B.它是员工由于受到社会责任的影响而留在组织内的承诺

　　C.它是员工为了不失去多年投入所换来的待遇而留在该组织内的一种承诺

　　D.它是指员工对组织的感情依赖、认同和投入程度

　　答案：D

　　教材：P34

　　二、多选题

　　1.下列说法正确的是( )

　　A.情感承诺与上司的评价呈显著的正相关

　　B.情感承诺与晋升机会呈显著的正相关

　　C.继续承诺与上司的评价呈显著的负相关

　　D.继续承诺与晋升机会呈显著的负相关

　　E.组织承诺与上司的评价呈显著的正相关

　　答案：ABCD

　　教材：P35

　　2.关于组织承诺的正确说法有( )

　　A.情感承诺也称组织忠诚度

　　B.组织承诺是指员工对组织的感情依赖、认同和投入程度。

　　C.组织承诺是预测员工离职率最有效的指标之一。

　　D.组织承诺包括情感承诺、继续承诺、规范承诺等三个因素。

　　E.组织承诺是员工认同组织，并愿意继续积极地参与其中的程度。

　　答案：CDE

　　教材：P34-35