1、2001年9月31日下午16：30，A市旅游质检所工作人员接到B市乙旅行社的紧急来电，来电说，由该社组团的交A市甲旅行社接待的一个16人的团队已在当天下午15：00从B市坐火车出发前往A市，明晨6：00抵达，但是下午16：00左右，A市甲旅行社突然变卦，去电称将不接待此团。为此，B市乙旅行社恳请质检所予以协调。接电后，质检所与A市旅行社进行了紧急联系。甲旅行社称，他们确曾表示愿意执行该团的接待任务，但双方并未就结算方式、时间及该旅游团返程事宜的安排方面达成一致，虽然甲旅行社传真急件要求乙旅行社回复，因无音信，只能拒绝，A市质检所衡量利弊得失，考虑到旅游业的声誉，游客的合法权益，当即要求甲旅行社先接待旅游团，其余问题事后再说。在这种情况下，甲旅行社派出导游员接待了此团。可是，由于匆促上阵，在就餐、住宿方面出现了一些质量问题。为此，游客投诉了甲乙旅行社。但双方都声称不承担责任，B市乙旅行社认为A市甲旅行社先前同意接待旅游团，虽然在结算方式、结算时间的问题上双方都有异议，但这并不影响当初的承诺，因此他们认为甲旅行社应承担不履行承诺的责任，应该赔偿由此造成的经济损失。而甲旅行社认为，他们早已通知了乙旅行社不接待该团，后来之所以接待，是为了顾全大局，是丛维护旅游业形象、维护顾客利益角度出发的。如果因做了好事而成了“被告”，于情于理不容。因此，拒绝承担责任。

　　甲乙旅行社说法哪方正确?为什么?

　　类似题目：某旅游运输公司打算转让一豪华游轮，遂在报纸和电视上发布转让消息。个体业主张某知道后，去电询问并索取相关资料，公司传真了资料，报出了转让底价。之后，张某复电同意购买，但提出要给时间组织资金，公司同意给5天时间。第五天张某急匆匆地带着购货款赶到公司时，被告之游轮已被另一旅游公司以超出底价的价格买走。张某当即要求公司对其往返路费、误工费、贷款利息等进行赔偿，遭到公司拒绝。

　　请问：公司拒绝有无理由?为什么?

　　2、1999年7月至10月，导游人员王某先后接受四家咨询公司的委托，为咨询公司组织的游客担任导游，进行导游活动。后因游客投诉，被旅游行政管理部门查处。该导游人员不服，向人民法院起诉，认为其具有导游资格，又持有导游证，为游客提供导游服务，收取报酬，属合法行为，请求法院撤消旅游行政管理部门的处罚。请你运用所学法律知识，

　　回答下列问题：

　　(l)导游员王某能否接受咨询公司的委托，为咨询公司组织的游客担任导游?为什么?

　　(2)人民法院是否会支持王某的诉讼请求?为什么

　　3、2004年11月，某国际旅行社在获得出境旅游业务经营权后，为尽快开展旅游业务，遂与香港一家信誉不良好的旅行社建立了业务联系。同年12月，该国际旅行社组织了一个23人团赴新、马、泰三国旅游团，委托该香港旅行社接待，因时间匆促，未与该旅行社签订书面协议，该旅行团在顺利完成新加坡、泰国两国游程后，在马来西亚入境时，由于当地地接社疏忽，未办妥入境手续，致使该旅游团被作为“非法入境”扣留两天，未完成马来西亚段旅行直接返回香港。该旅游团回国后，遂向旅游行政管理部门投诉，要求退还旅行费并进行双倍的赔偿。经查，该旅游团投诉事实属实，而该组团社称，违约损害旅游者的事实均发生在境外，因由境外旅行社承担赔偿责任。

　　请根据上述材料回答：

　　1、损害赔偿责任应由该组团社承担还是境外旅行社承担?为什么?

　　2、旅游者的要求是否合理?为什么?

　　2007年湖南省导游资格考试模拟试题