1、中国第一家旅行社成立于( )

　　A 北京 B 上海 C 厦门 D 广州

　　2、国家旅游局在全国范围内进行第次全国导游人员资格考试，是( )

　　A 1978年 B 1980年 C 1989年 D 1996年

　　3、处于旅行社接待第一线的主要导游员类型是( )

　　A 初级导游员 B 中级 C 高级 D 特级

　　4、地陪游客树立第一印象的关键环节是( )

　　A 导游讲解 B 接站服务

　　C 入住服务 D 餐馆服务

　　5、全陪接待内宾团的第一项服务是( )

　　A 转移服务 B 接站服务

　　C 入住服务 D 行李服务

　　6、接待乘飞机来的散客旅游团，导游人员应提前到站等候( )

　　A 10分钟 B 15分钟

　　C 20分钟 D 30分钟

　　7、二十四桥明月夜，玉人何处教吹簘，属于( )

　　A 动态观赏 B 静态观赏

　　C 选择位置 D 掌握时机

　　8、旅游者 交际，喜欢交 ，好出点子，参与性强，属于( )

　　A 活泼型 B 急躁型 C 稳重型 D 忧郁型

　　9、讲解范围大，内容较多的综合景观，采用( )

　　A 分段讲解法 B 平铺直叙法

　　C 突出重点法 D 制造悬念法

　　10、导游员向游客提问最常见的问答交流形式是( )

　　A 我问客答 B 自问自答

　　C 客问我答 D 客问客答

　　11、导游员在宣布旅游活动安排，提醒浏览注意各项时，应采用( )

　　A 合作位置 B 交流位置

　　C 竞争位置 D 疏远位置

　　12、导游员引导游客欣赏以精致为美景观时用( )

　　A 俯角 B 平角 C 仰角