二、多项选择题(请将正确答案涂在答题卡相应题号的相应位置上；错选、多选或漏选均不得分。每题1分，共35分)。
36、下列属于导游人员义务的是______ 。
A、提高自身的业务素质和职业技能
B、进行导游活动时佩戴导游证
C、进行导游活动须经旅行社委派
D、一自觉维护国家利益和民族尊严，不得有损害国家利益和民族尊严的言行
E、按规定收取旅游费用
37、某酒店向某厂订购空调300台，约定交货期为5月10日，由于当年署期早至，某酒店向某厂提出提前至4月10日交货，某厂提出生产能力有限，只能根据情况，尽量提前，4月10日未
能交货，某酒店遂向法院起诉，要求某厂承担违约责任，下列正确表述为______ 。
A、双方买卖合同有效
B、双方买卖合同因交货期未确定，故不成立
C、某厂行为不构成违约
D、双方关于交货期的提前未达成协议t应视为合同未变更
E、变更内容不明确，对双方当事人不产生法律上的约束力
38、下列不属于出国旅游组团社职责的是
A、组团社应当为旅游团安排领队
B、旅游逗队应当从地方口岸整团出境
C、组团社应当与旅游者签订书面合同
D、组团社应选择信誉良好的境外接待社并与之签订书面合同
E、领队在带团时，应当佩带领队证，并遵守有关规定
39、不可抗力具有严格的构成条件。根据‘合同法》的规定， 是不可抗力的构成条件。
A、不可预见性
B、不可避免性
C、不可抵制性
D、不可克服性
E、不可协调性
40、与政治、法律等社会上层建筑和意识形态相比较，道德具有如下哪些特点 。
A、道德的规范是一种非制度化的、内化的规范
B、道德的调节作用具有非强制性
C、道德具有相对的不稳定性
D、道德调节是以必要的个人利益的牺牲和节制为前提的
E、道德具有广泛的适应性
4l、下列属于旅游职业道德规范的是______ 。
A、爱国爱企，自尊自强
B、遵纪守法，爱岗敬业
C、公私分明，诚实善良
D、克勤克俭，宾客至上
E、一视同仁，不卑不亢 -
42、旅游安全事故从程度上可以分为建融、一般、重大和特大甍熬．四个等级，两0哪个描述是正确的 。
A、轻微事故，是指一次事故造成旅游者轻伤，或经济损失在5000元以下考
B、一般事故，是指一次事故造成旅游者重伤，或经济损失在l万元至5万元(含5万元)者
C、重大事故，是指一次事故造成旅游者死亡或旅游者重伤致残，或经济损失在10万元至100(含10万元)万元者
D、特大事故，是指一次事故造成旅游者死亡多名，或者经济损失在100万元以上，或者性质特射严重产生重大影响者
E、重大事故，是指在国内一次造成旅游者死亡或伤残，造成经济损失10万元至100万元之间者
43、划分旅游饭店星级的依据是
A、饭店的建筑、装潢、设备、设施条件
B、饭店设备设施的维修保养状况
C、饭店的清洁卫生状况
D、饭店的服务质量
E、宾客满意程度。
44、尊重消费者人身权利的义务包括以下内容______ 。
A、不得对消费者进行侮辱、诽谤
B、不得搜查消费者的身体及其携带的物品
C、不得侵犯消费者的人身自由
D、不得将商品强卖给消费者
E、不得虚假宣传欺骗消费者
45、旅行社不承担或无力承担赔偿责任时， 情形适用保险金对旅游者进行赔偿。
A、旅行社的服务未达到国家或行业规定的标准而造成旅游者的经济权益损失
B、司法机关已经受理的
C、旅行社因歇业、解散、破产或合并而造成旅游者预交旅行费损失
D、超过时效期限的
E、国家旅游局认定的其他情形
46、下列关于邓小平国际战略思想外交目标的阐述中，正确的是______ 。
A、总目标是争取世界和平，发展自己的国家，建设有中国特色的社会主义
B、反对霸权主义、强权政治，维护世界和平是国际目标之一
C、建立国际政治和经济新秩序是国际目标之一
D、经济目标是对外开放，加强经济交往
E、近期目标是紧紧抓住战略机遇期，全面建设小康社会
47、某汽车公司使用某旅行社的营业执照招徕、接待旅游者，致使旅游者的合法权益受到损害，旅游者可以______ 。
A、向某汽车公司要求赔偿
B、向某旅行社要求赔偿
C、向某汽车公司的直接负责人要求赔偿
D、向某旅行社的直接负责人要求赔偿
E、可以要求某汽车公司和某旅行社的负责人共同赔偿
48、根据《旅行社管理条例》规定，外商投资旅行社的外国旅游经营者应当符合下列条件 。
A、是旅行社或主要从事旅游经营业务的企业
B、是依法设立的公司
C、最近三年无违法或重大违纪记录的
D、年旅游经营总额4000万美元以上的
E、是本国旅游业协会的成员
49、旅游投诉的地域管辖是根据行为地作为确定管辖权的标准，下列属于行为地标准的非曲直是 。
A、投诉者所在地
B、被投诉者所在地
C、第三人所在地
D、损害行为发生地
E、损害结果发生地
50、参加导游人员资格考试必须具备的条件有______。
A、必须是中华人民共和国公民
B、必须具有高级中学、中等专业学校或者以上的学历
C、必须身体健康
D、必须具有适应导游需要的基本知识和语言表达能力
E、具有一定的外语水平
51、下列关于在工作场合导游人员的仪容仪表的阐述中，不符合要求的是 。
A、女性导游穿西装、民族服装、旗袍和裙装
B、女性写獬的袜口露舀裤子或裙子的外边
C、女性导游留披肩发型
D、佩戴耳环、项链、别针等饰物
E、保持面部清洁
52、下列选项中哪些属于导致承诺不生效的事由______。
A、受要约人改交了要约中的价格条款
B、受要约人改变了要约人要求承诺的特定形式
C、承诺在要约有效期限内作出，但在期限届满后到达要约人
D、撤回承诺的通知先于承诺到达要约人
E、受要约人改变了要约中的质量条款