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CIO怎么选咨询公司

www.zige365.com 2010-7-24 14:20:48 点击:发送给好友 和学友门交流一下 收藏到我的会员中心

  选择咨询公司,不应该简单的迷信"越有名越好", 关键要看咨询公司对你的项目所涉及的内容的知识和经验。不管你聘请咨询公司的其他理由是什么,你肯定是希望找到熟悉你的业务流程和你所处行业独特特点的人来帮助你。否则,如果咨询顾问"和你讲的不是同一种语言",那么不仅他们理解的你需求很困难,而且你也会发现浪费了大量宝贵的时间来教他们你的业务。此外,这样的咨询公司也不能提供你的行业中其他公司使用的先进的经验,提不出什么能改善你的业务的创新观念。
  寻找有经验的、适合你的咨询公司的一个最好的办法是同行调查。你可以与您的企业规模相似,业务相似的其他企业接触,了解他们聘请的咨询公司,听听他们对这些咨询公司工作质量的评价,收费情况,服务情况等。除了同行业企业之外,行业组织或者行业协会也是比较好的信息来源。
  你也可以考虑询问你的其他供应商和服务商的观点。例如,如果你想重新设计财物部门流程,可以问问会计事务所,让他们推荐一个咨询公司。又比如你准备上ERP,可以问问软件供应商,哪些咨询公司比较熟悉他们的软件,请他们推荐一个咨询公司。但是你要牢记:这些推荐都有它们各自的倾向性,你不能"偏听偏信",在下结论之前,你必须研究"所有"可能合适的咨询公司,而不管是否有人推荐。这些推荐只能当作一种参考。
  另一种比较重要的识别候选咨询公司的方法是浏览报刊、杂志、报纸以及互联网上的咨询公司的文章、案例介绍和广告。如果咨询公司所持的观点和看法与你的相似,他们实现的案例与你的项目相似,你就可以考虑将其列为候选。
  首先在内部回答下列问题,然后再挑选咨询公司:
  软件对你的业务的拟合程度如何?软件需要重要的修改和增强吗?
  你在多大程度上愿意和能够调整你的业务流程来适应软件提供所谓"最佳实践"?
  你是准备一次在所有的部门实现所有的模块,还是分阶段实施?
  在实现之间、实现过程中和实现之后,需要多大工作量的流程优化和重组?
  实现过程中准备多少项目任务外包给咨询公司?
  企业自己准备投入多少人力专门负责项目工作?
  与企业其他系统的接口的复杂程度如何?
  选择候选咨询公司的可以参考下面的标准:
  咨询公司的资质,也就是咨询公司过去的业绩记录;
  咨询公司的咨询顾问的资质,他们教育背景、经验、行业知识等
  咨询公司的资费标准、性能价格比、付款方式
  咨询公司根据你的需要进行定制开发的能力和水平;
  咨询公司的财务状况,市场位置、人员稳定性
  参考客户。
  项目管理方法和能力
  选择的咨询公司必须熟悉你选择的软件包的每个部分,否则他们会倾向于重点实现他们熟悉的,而不是按照对你的重要性来实现;选择的咨询公司最好自己不销售任何的软件,只是评估和实施软件;根据项目的大小,一般来说可以选择5~10家咨询公司作为候选。不能太少了,因为下一步在发出标书或者召开议标会议时,很有可能一些公司并不回应。如果回应的公司只有2~3家,那么您选择的余地就太小了。
  第三步:召开项目发布会
  在确定了候选的咨询公司之后,你就可以开始着手准备召开项目发布会。项目发布会的目的是向所有候选的咨询公司介绍项目,回答咨询公司对于项目标书的问题。至少在项目发布会召开的前一个星期你应该将标书发给这些咨询公司,以便他们提前熟悉你的项目。
  项目的标书除了要求咨询公司给出具体的解决方案之外,还要要求咨询公司回答以下的问题。如果在项目发布会就进行初选,那你要保证向每家候选咨询公司都问相同的问题,这样才能建立一个公平的标准,便于比较和评价。推荐的问题包括:
  你们公司从事这个行业的咨询多长时间了?
  你们公司最擅长哪种类型的项目或者擅长解决哪方面的问题?
  你们公司主要的客户群是什么样的企业?

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