全国2007年7月高等教育自学考试
消费心理学试题
课程代码：00177

一、单项选择题（本大题共20小题，每小题1分，共20分）
在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。

1．针对文明消费，经营者与消费者的心理沟通应当是（　　　）
A．相互的
B．多方面的
C．有效的
D．深层次的

2．隐蔽性拒绝购买的主导原因是（　　　）
A．心理性原因
B．生理性原因
C．政策性原因
D．环境性原因

3．消费行为的共同特征是（　　　）
A．传统性
B．现代性
C．周期性
D．差异性

4．就一般情况而言，消费流行具有（　　　）
A．3个发展阶段
B．4个发展阶段
C．5个发展阶段
D．6个发展阶段

5．经营日用品的商店辐射半径通常是在（　　　）
A．100米以内
B．300米以内
C．500米以内
D．1000米以内

6．在先天素质的基础上，通过教育活动形成的稳定的心理特征的总和是（　　　）
A．气质
B．性格
C．个性
D．能力

7．进城农民工在选购商品时首先关心的商品功能是（　　　）
A．美观性
B．科学性
C．实用性
D．时尚性

8．消费者对新产品安全舒适的要求是（　　　）
A．简单的
B．双重的
C．单一的
D．不明确的

9．以冲动型消费行为为主的消费者，其气质特征是（　　　）
A．多血质
B．胆汁质
C．黏液质
D．抑郁质

10．消费者群体成员行为的一致化与消费者行为的个性化是（　　　）
A．同时存在的
B．没有关系的
C．互相排斥的
D．相互包含的

11．在与环境的相互作用中保存经验，并运用这些经验改变或调整自己行为的过程是（　　　）
A．学习
B．记忆
C．注意
D．需要

12．针对大众消费，经营者应采取的策略是（　　　）
A．文明消费策略
B．文明沟通策略
C．心理沟通策略
D．心理适应策略

13．对于经营者而言，消费习惯中蕴藏着（　　　）
A．企业活力
B．企业生命
C．很大风险
D．很大利润

14．商场橱窗陈列的商品大多是（　　　）
A．滞销产品
B．打折商品
C．畅销商品
D．重点促销商品

15．盲目和冲动的消费行动是（　　　）
A．由意志决定的行动
B．缺乏意志的行动
C．有目的的行动
D．有计划的行动

16．与经典性条件反射理论相比，工具性条件反射理论认为：条件反射是（　　　）
A．思想反应
B．行为反应
C．不自觉反应
D．自觉反应

17．消费者对某种商品的心理需求越强烈，该商品价格的调节作用越（　　　）
A．强
B．弱
C．真实
D．隐蔽

18．人们对所认识的事物进行处理，并采取一定措施，以便达到一定目的的心理过程是（　　　）
A．决策过程
B．认识过程
C．情感过程
D．意志过程

19．文明消费理论认为，人们的购买行为是（　　　）
A．满足需要的过程
B．满足兴趣的过程
C．习惯建立的过程
D．经验积累的过程

20．当市场商品供大于求时，买方是（　　　）
A．主动的
B．被动的
C．理性的
D．经验的