网络经济与企业管理_2006年10月全国自考试题
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课程代码：00910
一、单项选择题（本大题共30小题，每小题1分，共30分）
在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。
1.认为“管理就是决策”的美国管理学家是（ ）
A.哈罗德•孔茨 B.西蒙
C.泰勒 D.法约尔
2.在20世纪60～70年代日本出现了第二次企业管理革命是（ ）
A.以效率为中心 B.以企业流程为中心
C.以质量为中心 D.以顾客价值为中心
3.一种以电子方式交换数据的技术，即将业务文件按一个公认的标准从一计算机传输到另一计算机的电子传输方法是（ ）
A.JIT B.EDI
C.MRP D.ERP
4.公司内部特有的协调其资源并创造独特价值的技能，并主要由企业独特的活动流程以及独特的全体文化所决定的能力是企业的（ ）
A.内聚能力 B.核心能力
C.文化能力 D.扩展能力
5.下列不属于企业为自身的市场位置或竞争地位所进行的定位的是（ ）
A.开拓者 B.定居者
C.游牧者 D.防御者
6.在波士顿矩阵中，市场增长率低而相对市场份额较高的战略经营单位是（ ）
A.明星类 B.问号类
C.金牛类 D.瘦狗类
7.商业智能（BI）的核心技术是逐渐成熟的数据仓库和（ ）
A.呼叫技术 B.虚拟技术
C.多媒体技术 D.数据挖掘技术
8.进行客户组合分析时，对于历史价值高、潜在价值高的客户，应采取的策略是（ ）
A.维持 B.投资
C.放弃 D.培育
9.客户关系管理实施成功与否的关键是（ ）
A.人的因素 B.技术因素
C.财力因素 D.设备因素
10.把按职能划分的部门与按产品、服务或工程项目划分的部门结合起来的组织结构是（ ）
A.职能制结合 B.直线职能制结合
C.矩阵型结构 D.事业部制结构
11.组织结构上不设置固定的和正式的组织机构，而代之以一些临时性的、以任务为导向的团队式组织，这种现象被称之为（ ）
A.组织结构扁平化 B.组织结构虚拟化
C.组织结构柔性化 D.组织结构网络化
12.下列选项中属于学习型组织中最重要的修炼，且是五项修炼的核心的是（ ）
A.自我超越 B.改善心智模式
C.团队学习 D.系统思考
13.市场营销管理的实质就是（ ）
A.供给管理 B.需求管理
C.价值管理 D.成本管理
14.企业选择靠近于现有竞争者或与现有竞争者重合的市场位置，争夺同样的顾客，在营销组合方面差别不大。这被称之为（ ）
A.竞争定位 B.空白定位
C.无差异市场营销 D.差异市场营销
15.网络广告最早最常见的形式是（ ）
A.旗帜型广告 B.按钮型广告
C.主页型广告 D.新闻式广告
16.不仅是企业最基本的活动，也是企业资源投入与消耗的主要发生地是（ ）
A.市场营销 B.物流管理
C.生产运作 D.财务管理
17.企业只在需要的时候，按需要的量，生产所需要的产品。这属于下列哪一个概念？（ ）
A.敏捷制造 B.虚实制造
C.MRPⅡ D.JIT
18.敏捷制造中的反馈质量流的起点是（ ） |
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