14.彼得·圣吉提出了著名的（ ）理念。
A.Z 组织 B.A组织
C.Y 组织 D.学习型组织
15.（ ）的基本竞争战略：成本领先战略、标歧立异战略、目标集聚战略。
A.丘奇 B.波特
C.托马斯·彼德斯 D.泰勒
16.（ ）的发明，为工业革命发展点燃了导火线，并成为工业革命的推进剂，然而它的出现也
经历了曲折的过程。
A.蒸汽机 B.纺织机
C.汽车 D.火车
17.历史学家阿若德·托因比说过：对于摧毁旧英国，建立一个新英国并促使全世界走向工业化起过
最大作用的是两个人：一个是（ ）、一个是詹姆斯·瓦特。
A.理查德·阿克赖特 B.亨利·普尔
C.麦卡勒姆 D.亚当·斯密
18.孔茨职能管理的5 种职能：计划、组织、（ ）、指挥、控制。
A.协调 B.人事
C.财务 D.安全
19.学习型组织的5 个组成部分：（ ）、自我超越、心智模式、共同愿景、团队学习。
A.系统思考 B.系统管理
C.系统运作 D.系统学习
20.决策论理学派把决策分为4 个阶段：（ ）、拟定计划、选定计划、评价计划。
A.市场调查 B.战略制定
C.分析 D.收集情报
三、多项选择题(在每小题的五个备选答案中，选出二至五个正确的答案，并将正确答案的序号分别填在题干的括号内，多选、少选、错选均不得分。每小题2 分，共10 分)
1.泰勒在科学管理的探索中所做的三个著名的实验（ ）。
A.搬运铁块 B.铁锹实验
C.金属切削实验 D.照明实验
E.福利实验
2.巴纳德正式组织协作系统的几个基本要素（ ）。
A.协作意愿 B.共同的目标
C.信息的沟通 D.收集信息
E.拟订计划
3.系统管理学派系统地阐述了（ ）之间的关系。
A.系统观点 B.系统分析
C.系统管理 D.系统决策
E.系统研究
4.经理角色图中经理的角色分为（ ）。
A.人际关系方面的角色 B.信息方面的角色
C.决策方面的角色 D.协调方面的角色
E.控制方面的角色
5.20 世纪80 年代以后，管理思想发生了许多转变，表现为（ ）。
A.从过程管理向战略管理转变
B.从内向管理向外向管理转变
C.从产品的市场管理向价值管理转变
D.从行为管理向文化管理转变
E.从个人管理向组织管理转变 |
