16.人员配备的对象是(    )
A.高层次管理人员      B.主管人员
C.非主管的一般员工    D.全体人员

17.新技术革命条件下组织竞争的重点是(    )
A.先进的组织结构的竞争     B.有效的激励机制的竞争
C.人才的竞争       D.技术的竞争

18.按企业规模划分，初级工业企业中领导人应拥有的最重要的能力是(    )
A.技术能力        B.管理能力
C.财务能力        D.安全能力

19.美国管理学家卡茨认为，一个主管人员至少应具有的三大基本技能是(    )
A.技术技能、人事技能、概念技能
B.技术技能、学习技能、人事技能
C.人事技能、学习技能、概念技能
D.概念技能、学习技能、技术技能

20.“主管人员越是能够了解下属的需求和愿望，并给予满足，就越能够调动下属的积极性，使之能为实现组织的目标作出更大的贡献”原理属于(    )
A.沟通联络原理       B.激励原理
C.直接管理原理       D.目标协调原理

21.组织中沟通联络的目的是(    )
A.促进变革              B.便于指导
C.协调个人与集体利益    D.交流意见

22.沟通网络中，解决简单问题时效率最高的是(    )
A.轮式和圆周式       B.圆周式和链式
C.链式和全通道式     D.轮式和链式

23.美国心理学家赫茨伯格(F. Herzberg)认为(    )
A.保健因素能直接起激励职工的作用
B.保健因素改善后会导致积极的后果
C.保健因素能防止职工产生不满的情绪
D.激励因素不能产生使职工满足的积极效果

24.麦克莱兰(D. C. Maclelland)的研究表明，对主管人员来说，一般比较强烈的需要是(    )
A.安全需要       B.权力需要
C.社交需要       D.成就需要

25.领导连续流的倡导者认为，一个适宜的领导方式取决于(    )
A.群众水平        B.性别
C.环境和个性      D.领导者的水平

26.在领导行为四分图中，对体制与体谅之间的关系表述不正确的是(    )
A.低度体制，高度体谅    B.高度体制，低度体谅
C.高度体制，中度体谅    D.低度体制，低度体谅

27.将自己的意识以想象力投射在他人身上，这是(    )
A.家长式统治     B.移情作用
C.沟通艺术       D.授权的艺术

28.控制工作是一个信息反馈过程，它的两个前提条件是(    )
A.控制机构和成效衡量 
B.拟定标准和成效衡量
C.控制标准和成效衡量
D.控制标准和控制机构

29.直接控制的原则是(    )
A.主管人员及下属的质量与控制方式无关
B.主管人员及下属的质量越高，就越不需要直接控制
C.主管人员及下属的质量越低，就越不需要间接控制
D.主管人员及下属的质量越高，就越不需要间接控制

30.建立控制工作系统必须符合(    )
A.一线生产人员的情况及其个性
B.主管人员的情况及其个性
C.主管工程技术人员的情况及其个性
D.全部人员的情况及其个性

二、多项选择题(本大题共5小题，每小题2分，共10分)
在每小题列出的五个备选项中有二至五个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。

31.计划工作，就是根据实际情况，提出未来一定时期内组织所要达到的目标及实现目标的方法，具体内容包括(      )