10.物业安全管理包括(          )
  A.治安管理          B.消防管理           C.防火管理
  D.交通管理          E.车辆道路管理
11.物业租赁管理模式有(          )
  A.包租转租模式      B.委托管理模式       C.出租代理模式
  D.包租模式          E.出租模式
12.据法律规定，房屋租赁合同是经济法定要式合同必须(          )
  A.双方同意                            B.有一定协议或合同形式
  C.到法定机关进行合同登记、公证        D.登记备案
  E.采取书面形式
13.物业管理工作中经常涉及的主要保险种类有(          )
  A.火灾保险          B.物业综合保险       C.财产保险
  D.公共场所保险      E.雇主责任保险
14.物业信息和信息流的特点有(          )
  A.多样性            B.持续性             C.科学性
  D.动态性            E.基础性

三、名词解释(每小题4分，共20分)
    1.物业管理
    2.业主大会
    3.房屋修缮施工管理
    4.物业租赁
    5.写字楼物业

四、简答题(每小题6分，共24分)
    1.物业管理企业实行专业化管理有哪些具体的要求?
    2.物业管理企业设立的可行性研究报告主要内容有哪些?
    3.业主拥有哪些权利?
    4.住宅小区公共性物业管理费具体由哪几项构成?

五、论述题(共12分)
    试述物业管理的基本管理服务项目。