(5)明确该企业总体发展战略规划的目标和要求。

　　(6)明确该企业的使命、价值观和经营理念。

　　(7)掌握该企业的财力状况，切实合理地确定企业员工的薪酬水平。

　　(8)掌握该企业生产经营特点和员工特点。

　　总之，制定薪酬管理原则是：合理确定工资水平;员工之间的工资差距体现能力、岗位、绩效的差别;薪酬与岗位评价、能力评价与绩效考核挂钩;奖励创造新产品和改进工作流程的员工等。

　　3.制定企业薪酬管理制度的基本步骤：

　　(1)单项工资管理制度制定的基本程序

　　1) 准确标明制度的名称，如工资总额计划与控制制度、工资构成制度、奖金制度、劳动分红制度、长期激励制度等;

　　2)明确界定单项工资制度的作用对象和范围;

　　3)明确工资支付与计算标准;

　　4)涵盖该项工资管理的所有工作内容，如支付原则、等级划分、过渡办法等。

　　(2)岗位工资或能力工资的制定程序

　　1)根据员工工资结构中岗位工资或能力工资所占比例，根据工资总额，确定岗位工资总额或能力工资总额;

　　2)根据该企业战略等确定岗位工资或能力工资的分配原则;

　　3)岗位分析与评价或对员工进行能力评价;

　　4)根据岗位(能力)评价结果确定工资等级数量以及划分等级;

　　5)工资调查与结果分析;

　　6)了解该企业财务支付能力;

　　7)根据该企业工资策略确定各工资等级的等中点，即确定每个工资等级在所有工资标准的中点所对应的标准;

　　8)确定每个工资等级之间的工资差距;

　　9)确定每个工资等级的工资幅度，即每个工资等级对应多个工资标准，工资幅度是指各等级的最高工资标准与最低工资标准之间的幅度;

　　10)确定工资等级之间的重叠部分大小;

　　11)确定具体计算办法。

　　(3)奖金制度的制定程序

　　1)按照企业经营计划的实际完成情况确定奖金总额;

　　2)根据企业战略、企业文化等确定奖金分配原则;

　　3)确定奖金发放对象及范围;

　　4)确定个人奖金计算办法。

　　4.衡量薪酬制度的三项标准：

　　(1)员工的认同度。体现多数的原则，90%以上员工能以接受;

　　(2)员工的感知度。明确简化的原则，一分钟可讲明白说清楚;

　　(3)员工的满足度。等价交换的原则，及时支付兑现员工报酬。

五、方案设计题

　　A公司近年来产销两旺，公司高速发展，但公司员工仍有不少人辞职。公司人力资源部认为导致员工离职的主要原因是薪酬不合理，为此，人力资源部试在员工中进行一次薪酬满意度调查

　　请你为A公司人力资源部设计一份员工薪酬满意度调查表。

　　薪酬满意度调查表

　　说明：请您选择一个最符合您看法的答案。我们将对您的答案保密，请您务必表达真实的想法。

　　例如：我对目前获得的收入感到满意

　　□非常同意 □比较同意 □说不清楚 □不同意 □强烈反对

　　如果您对上述的问题感到“非常同意”，请您在“非常同意”的“□”中打了“√”，其余的选项则不必填写。注意：每一题只能有一个选择。

　　所在的部门 年龄 性别 本专业/领域工作年限

　　企业工龄 职务 学历 现在的年收入(元)

　　(1)我对目前获得的收入感到满意

　　□非常同意 □比较同意 □说不清楚 □不同意 □强烈反对

　　(2)我的收入与本地区同行业其他企业相比我感到满意

　　□非常同意 □比较同意 □说不清楚 □不同意 □强烈反对

　　(3)我认为企业的奖金分配很公平

　　□非常同意 □比较同意 □说不清楚 □不同意 □强烈反对

　　(4)我对企业提供的福利、补贴感到满意

　　□非常同意 □比较同意 □说不清楚 □不同意 □强烈反对

　　(5)我的收入充分地反映了我的业绩表现

　　□非常同意 □比较同意 □说不清楚 □不同意 □强烈反对

　　(6)我的收入充分地反映了我的岗位职责