A.职位空缺无法及时得到填补
B.主管无法客观评价下属的工作绩效
C.人力资源部门不能实施职位评价
D.企业无法确定职位说明说
答案：A
17.以协调员工个人成长和企业发展需求两者之间关系为目的的人力资源规划是()
A.职业规划
B.继任计划
C.培训开发规划
D.配备规划
答案：A
18.企业高层管理人员在制定人力资源规划的过程中应该承担的工作有()
A.收集信息
B.实现人力资源规划
C.明确企业战略目标
D.预测内部人力资源需求
答案：B
19.当组织的人力资源供给小于需求时，正确的工序平衡方法是()
A.扩大经营规模
B.延长工作时间
C.裁员
D.推行工作分享
答案：B
20.关于工作分析方法的说法，错误的是()
A.访谈法应用广泛，适用于各类工作
B.问卷法操作简单，成本较低
C.工作日志法要求任职者在一段时间内记录自己每天的工作活动
D. 观察法要求工作分析人员通过直接参与研究的工作来掌握工作相关信息
答案：D
21.关于工作分析成果的方法，正确的是()
A.工作描述界定了工作队任职者的各方面要求
B.工作描述是对工作职责、工作活动以及工作环境等工作特性的书面描述
C.工作规范主要涉及任职者实际在做什么以及如何做等内容
D. 工作规范是对职位本身的内涵和外延加以规范的描述性文件
答案：B
22.关于工作设计方法的说法，错误的是()
A.机械型工作设计方法强调围绕工作任务的专门化、技能简单化以及重复性来进行工作设计
B.生物型工作设计方法关注对机器和技术设计，目的是降低某些特定职位对体力的需求
C.直觉运动型工作设计方法是通过降低工作队信息加工的要求，来改善工作的安全性和可靠性
D.激励型工作设计方法强调工作效率的最大化，使得员工在工作中的精神需求最下化
答案：D
23.关于工作丰富化的说法，错误的是()
A.工作丰富化比工作专业化和简单化更能增加员工的工作满意度
B.管理者对下属的工作指导和授权对于工作丰富化的实施没有价值
C.对丰富自我表现和开拓人员，实施工作丰富化具有更好的效果
D.对于从事低水平工作的蓝领工人，实施工作丰富化可能收效甚微
答案：B
24.关于人员甄选的说法，错误的是()
A.甄选工作只能由用人的业务部门独立进行
B.甄选工作的技术性非常重要
C.甄选工作应选以空缺职位要求的任职资格为依据
D.甄选工作的目的是对求职者进行鉴别与考察
答案：A
25.与传统的笔试方法相比，面试法的优点是()
A.能够测量书面表达能力
B.能够大规模地同事逆行
C.成绩评定客观准确
D.能够通过面对面的交流获得求职者的真实信息
答案：D
26.如果应聘者的着装、表情、动作等影响了考官对面试结果的判断，这种面试偏差称为()
A.非语言行为偏差
B.负面印象加重倾向
C.对比效应
D.最初印象倾向
答案：A
27.内部一致性信度反应的是()
A.采用两个测验副本测量以群体时得到的两个分数见的相关性
B.不同评分者对同一对象进行评定时的一致性
C.用统一方法对一组应聘者在两个不同时间进行测试的结果间的一致性
D.在同一测验内部，不同题目的测试结果间的一致性
答案：D
28.对于采用成本领先战略的企业，适宜的绩效管理策略是()
A.选择以结果为导向的绩效考核方法
B.评价指标选择一些非财务指标
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