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第一章重难点

　　一、 什么是人力资源?

　　三种代表性观点

　　成年人口观：认为人力资源就是具有劳动能力的人口，也就是16岁以上具有劳动能力的全部人口 。

　　在岗人口观：认为人力资源是目前正在从事社会劳动的全部人员。

　　人员素质观：把人力看作是人员素质综合发挥的作用力。认为人力资源是指人的劳动能力与潜力。

　　我们认为：人力资源是指劳动生产过程中，可以直接投入的体力、智力、心力总和及其形成的基础素质，包括知识、技能、经验、品性与态度等身心素质。

　　二、人力资源与人力资本的区别

　　1.两者所关注的焦点不同：人力资本关注的是收益问题，人力资源关注的是价值问题。

　　2.两者概念的范围不同：人力资源包括自然性人力资源和资本性人力资源，人力资本是指的资本性资源，人力资本存在于人力资源中。

　　3.两者的性质不同：人力资源反映的是存量问题，而人力资本反映的是存量与流量问题。

　　4.两者研究的角度不同：人力资源将人力作为财富的源泉，人力资本是将人力作为投资对螅?魑?聘坏囊徊糠帧?

　　三、人力资源的特点

　　1.活动性。人力资源存在于一个个活生生的人体中，它将随个体生活的消失而消失。

　　2.可控性。人力资源的生成是可控的。有位教育学家说过，给1000个儿童，他可以把他们培养为乞丐，也可以把他们培养为天才，可见，人力资源的形成不是自然而然的过程，而是需要人民有组织、有计划地去培养。

　　3.时效性。一个人的生命周期是有限的，人力使用的有效期限大约在16岁--60岁，最佳期为30--50岁，如果这段时期得不到合理利用，人力资源就会随着时间的流失而降低甚至丧失作用。

　　4.能动性。人力资源的开发与利用，是通过拥有者自身的活动来完成的，具有主动性。另外，人力资源开发得好，就能创造出比它自身价值多的效益。

　　5.变化性与不稳定性。人力资源会因个人环境的变化而发生变化，这种变化还表现在不同的时间上。如某人在甲单位是人才，在乙单位就不是人才了。某人在50年代是劳模，在90年代就不一定是劳模了。

　　6.再生性。人力资源不但不会在开发与利用中消耗掉，而且可以在利用中再生，在利用中增殖。

　　7.开发的持续性。由于人力资源具有再生性的特点，所以具有无限开发的潜能与价值。人力资源的使用过程就是开发过程。

　　8.个体的独立性。人力资源是存在于每个个体上的，而且受到各自不同的生理状况，心理因素等方面的影响。

　　9.内耗性。人力资源不一定越多越能产生效益，关键在于我们怎样去组织、开发、利用。一个和尚挑水喝，两个和尚台水喝，三个和尚没水喝。就是说，如果不科学合理地组织开发各类人力资源，他们之间就会出现内耗现象。

　　10.资本性。人力资源是经济资源投入的结果，又是投资者获取经济资源的基础。

　　四、什么是人力资源管理?

　　四种观点：

　　1.综合揭示论　　2.过程揭示论　　3.现象揭示论　　4.目的揭示论

　　我们认为：人力资源管理，是在经济学与人本思想指导下，通过招聘、甄选、培训、报酬等管理形式对组织内外相关人力资源进行有效运用，满足组织当前及未来发展的需要，保证组织目标实现与成员发展的最大化。