一、工作分析概念、作用

1.概念-----管理者了解企业内的一种职位信息和任职条件信息，并以一种格式把与这种职位有关的信息描述出来，从而使其他人能了解这种职位和人员需求的过程。

　　工作分析的主体是进行工作分析的管理者和有关人员，客体是企业内部的各个职位，内容是与各个职

　　位有关的情况信息，结果是工作说明书和工作分析报告。包括：内容、目的、方式、时间、地点、人员、

　　对象、职责权限、任职资格。

　　2.工作分析的作用

　　1.工作分析为企业战略的落实和组织结构的优化奠定了坚实的基础

　　2.工作分析为企业制定科学的人力资源规划提供了必要的信息

　　3.工作分析为企业的员工招聘提供了明确的标准

　　4.工作分析为企业的员工培训和开发提供了明确的依据

　　5.工作分析为企业的绩效考核工作提供了科学的依据

　　6.工作分析为企业制定公平合理的薪酬政策奠定了基础

　　二、 工作分析的步骤与方法

　　(一)工作分析的步骤

　　1.准备阶段

　　(1) 确定工作分析目的

　　(2) 制定工作分析计划

　　(3) 组建工作分析小组

　　(4) 建立有效的沟通体系

　　(5) 确定调查和分析对象的样本