人力资源管理是项目管理九大知识领域之一，它包括了使项目涉及的人员达到最有效使用所必需的各个过程，这些过程主要有：组织的计划编制，人员获取。班子组建3个过程，这些过程之间并且与其它知识领域的过程之间相互作用。根据项目需要，每一过程都包含了一个或多个个人或团体的共同努力。在每一个项目阶段中，每一过程一般至少涉及一次。
一、项目人力资源管理内容
人力资源管理是项目管理中的一个重要的职能，天时、地利、人和一直被认为是成功的三大因素。其中，“人和”是主观因素，就显得更为重要。在项目管理中“人”的因素也极为重要，因为项目中所有活动均是由人来完成的。如何充分发挥“人”的作用，对于项目的成败起着至关重要的作用。项目人力资源管理包括以下三个方面的内容。
1.组织的计划编制组织计划编制涉及决定、分配项目角色、职责和报告关系，并形成文档，角色、职责和报告关系可以分配给个人或团队，这些个人和团队可能是执行项目的组织的组成部分，也可能是项目组织外部的人员。内部团队经常与工程部、市场部或财务部等具体的职能部门有联系。在大多数项目中，组织的计划编制主要作为项目最初阶段的一部分。但是，这一程序的结果应当在项目全过程中经常性地复查。以保证它的持续适用性。如果最初的组织规划不再有效，就应当立即修正。
2.项目人力资源管理的内容要很好地完成组织的计划编制。首先应准确地分析计划编制的输入条件，它主要括项目的层次。人员的需求和项目的制约因素三个方面的分析工作，项目的层次通常涵盖了组织层面、技术层面、和人际层面；人员需求则界定了在什么样的时间范围内。对什么样的个人和团体，要求具备什么样的技能，人员需求是在资源规划过程中决定的。
整体资源需求中的一部分，制约因素是限制项目小组选择自由的因素。一个项目的组织选择可以从很多方面受到制约。常用的可以制约团队如何组织的因素包括：
执行组织的组织结构：一个以强矩阵型为基础结构的组织，意味着它的项目经理承担着与此相关重大责任，比以弱矩阵型为基础结构的组织中的项目经理所担负的责任更为重大；集体协商条款——与工会或其他雇员组织达成的合同条款可能会要求特定的任务或报告关系。
项目管理小组的偏爱：如果项目管理小组在过去运用某些特定的管理结构取得过成功，他们就可能在将来提倡使用类似的结构。
预期的人员分配：项目的组织常受专业人员的技术和能力的影响。
组织计划编制的工具和技术多种多样，归纳起来主要有下面几种：
A.样板法。虽然每个项目都是独一无二的，但大多数项目会在某种程度上与其他项目类似。运用一个类似项目的任务或职责的定义或报告关系能有助于加快组织规划程序的运行。
B.人力资源管理的经验。许多组织有各种政策指导和程序，在组织规划的各方面为项目管理小组提供帮助。
C.组织理论。项目管理小组应从总体上熟悉组织理论的主旨，以便更好地满足项目的需要。
D.相关人员分析。各个相关人员的需求在应得到仔细分析，保证他们的要求能得到满足。
组织的计划编制的输出主要包括：
A.任务和职责的分配。项目任务（谁做什么）和职责（谁决定什么）必须分配到合适的项目相关人员。任务和职责可能会随时间而改变。大多数任务和职责将分配给积极参与项目工作的有关人员。项目经理的任务和职责在多数项目中通常是一致的，但在不同的应用领域会有明显改变。
B.人员管理计划。人员管理计划阐述人力资源在何时，以何种方式加入和离开项目小组。人员计划可能是正式的，也可能是非正式的，可能是十分详细的，也可能是框架概括型的，都依照项目的需要而定。它是整体项目计划中的辅助因素。
C.组织表。组织表是项目报告关系的图表展示。它可以是正式的或非正式的，十分详细的或框架概括型的，依据项目的需要而定。项目分层结构（oBs）是一种特殊类型的组织表，它显示了哪些组织单位负责哪些工作。
D.详细说明。组织规划的详细说明随应用领域和项目规模的不同而改变。通常作为详细说明而提供的信息包括以下几点：
组织的影响力——通过这种方式组织排除了哪些备选方案。
职务说明——写明职务所需的技能、职员、知识、权力、物质环境，通过这种方式组织排除了哪些备选方案。
培训要求——如果并不期望供分配的人员具备项目所需要的技能，则需要把培训技能作为项目的一部分。
3.人员组织人员组织包括得到所需的人力资源，将其分配到项目中工作。在大多数情况下，可能无法得到“最佳”的人力资源，但项目管理小组必须注意保证所利用的人力资源能符合项目的要求。
人员组织的输入条件包括以下内容：
A.人员配置管理计划。人员管理计划阐述人力资源在何时，以何种方式加入和离开项目小组。它是整体项目计划中的辅助因素，它包括了项目人员配置的要求。
B.人员组成说明。当项目管理小组能够影响或指导人员分配时，它必须考虑可能利用的人员的素质。包括工作经验、个人兴趣、个性、能力和熟练程度等。
C.吸收经验。参与项目的一个或多个组织可能拥有有关的策略、方法或指导人员分配的程序。当这些经验存在时，它们就成为人员组织程序的制约因素。
人员获取的手段和技巧主要有下列几种：
A.协商。人员分配在多数项目中必须通过协商进行。例如，项目管理小组可能与负有相应职责的部。部门经理协商，目的是保证在必要的时间限度内为项目组织到具有适当技能的工作人员；与执行组织中的其他项目管理小组协商，目的是适当分配难得或特殊的人力资源。 |
