吉林2011导游资格考试口试题及答案[2]_导游证_历年真题

　　（3）驶离后方可离开。

　　第十四题：导游人员应该怎样与领队合作？
　　答：（1）尊重领队，主动争取配合；主要表现在：遇到问题时要与领队多磋商。
　　（2）多给荣誉，调动领队积极性；维护其在旅游者中的形象。考试大整理
　　（3）关心领队，支持领队的工作；领队与旅游者出现矛盾不要介入，协助领队做好工作。
　　（4）坚持原则，避免正面冲突；对领队提出的违反合同和不合理要求不能迁就但避免正面冲突。
　　（5）提高技能，掌握工作主动权；老导游戒骄戒躁，新导游消除胆怯、树立信心。

本新闻共2页,当前在第2页 1 2