21.根据各种市场的不同，市场信息包含( )

　　A.消费信息 B.商品信息

　　C.金融信息 D.语用信息

　　E.技术市场信息

　　22.信息的生命期除识别、收集、传递外还包括( )

　　A.存储 B.设计

　　C.加工 D.开发

　　E.维护

　　23.常见的典型电子商务的商业模式包括( )

　　A.电子数据交换 B.电子商店

　　C.电子采购 D.电子购物中心

　　E.电子表格

　　24.计算机输入信息的设备有( )

　　A.打印机 B.投影仪

　　C.麦克风 D.鼠标

　　E.扫描仪

　　25.信息组织一般包含的工作有( )

　　A.信息收集 B.优化选择

　　C.确定标识 D.信息存储

　　E.组织排序

　　26.采集动态信息的方法有( )

　　A.问卷调查法 B.访谈法

　　C.参观考察法 D.专家咨询法

　　E.平时积累法

　　27.公益性信息资源的特性有( )

　　A.普遍性 B.基础性

　　C.公开性 D.共享性

　　E.来源广泛性

　　28.制订信息管理规划时，其内容应考虑( )

　　A.信息管理的总目标和发展战略

　　B.企事业单位当前信息管理的现状

　　C.数据流分析及设计

　　D.企业流程及管理的现状

　　E.影响规划的信息技术发展的预测

　　29.支持数据挖掘技术的基础有( )

　　A.数据加密技术 B.海量数据收集

　　C.多媒体数据处理技术 D.强大的多处理器计算机

　　E.数据挖掘算法

　　30.数据流图的显著特点是( )

　　A.生动性 B.主观性

　　C.抽象性 D.精确性

　　E.综合性

　　三、名词解释题(本大题共5小题，每小题3分，共l5分)

　　31.金融信息

　　32.数据仓库

　　33.信息统计分析

　　34.业务活动分析

　　35.系统切换

　　四、简答题(本大题共5小题，每小题5分，共25分)

　　36.从企业角度出发，简述市场信息管理的主要内容。

　　37.简述数据库关系模型，并举例说明。

　　38.市场信息的过程管理包括哪些环节?

　　39.简述事务处理系统和决策支持系统的含义，并说明它们之间的联系。

　　40.简述系统文档对于信息系统开发的重要性。

　　五、综合应用题(本大题共2小题，每小题10分，共20分)

　　41.试论述发展信息资源产业的意义及益处。

　　42.银行老储户存/取款的简化业务流程如下：

　　根据储户填写的存/取款单，先判断存取款类型。如果是存款，将存款单数据记入存款账，并将回执单返回储户;如果是取款，首先判断是否超支，不超支，根据取款金额修改存款账，将回执单返还储户。请画出该业务的数据流图。