浙江省2012年1月高等教育自学考试
市场营销与策划试题
课程代码：07963
一、单项选择题(本大题共15小题，每小题2分，共30分)
在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。
1.策划最早始于( )
A.政治统治 B.宗教信仰
C.军事领域 D.科技发明
2.STP策划中的T是指( )
A.市场定位 B.目标市场
C.市场细分 D.市场策划
3.营销策划方法中，顿悟法产生的策划常常会出奇效，这方法也被叫做( )
A.权变法 B.扩张法
C.集思广益法 D.头脑风暴法
4.既是营销策划的起点，又是营销策划通过行动所要达到的终点是( )
A.营销策划目标 B.营销策划主题
C.营销策划内容 D.营销策划任务
5.在企业SWOT分析象限图中，如果企业业务处于WT第3象限，则企业应采取( )
A.退出战略 B.分散战略
C.扩张战略 D.防卫战略
6.SWOT分析方法中，企业应着力发展的“黄金业务”是( )
A.SO业务 B.ST业务
C.WO业务 D.WT业务
7.创意的目的是要影响公众的态度，创意影响公众态度的关键就是要掌握公众的( )
A.认知因素 B.行为因素
C.价值因素 D.情感因素
8.在产品创意上，连裤袜就是裤子和袜子的新组合，这是采用了( )
A.算术组合法 B.定向组合法
C.相关组合法 D.混合组合法
9.营销策划书的基本结构中，“前言”的“要素”是( )
A.提出问题 B.明确任务
C.策划的依据和基础 D.前景交代
10.在市场营销组合策略中，处于核心地位的是( )
A.价格策略 B.品牌策略
C.产品策略 D.渠道策略
11.依靠细致的市场调查来进行市场细分，找到准确的出击点，这通常属于品牌的( )
A.初创期 B.成长期
C.成熟期 D.衰退期
12.产品策划中有产品服务策划，其中产品服务是指产品整体概念中的( )
A.核心产品 B.形式产品
C.无形产品 D.外延产品
13.在市场营销组合策略中，作用最直接、见效最快的是( )
A.价格策略 B.品牌策略
C.产品策略 D.渠道策略
14.可以被称之为捆绑式销售的渠道网络是( )
A.直销网络 B.垂直渠道网络
C.水平式渠道网络 D.多渠道网络
15.广告策划活动主要包括四阶段，第一步是( )
A.传播渠道选择 B.经销商模式
C.广告设计 D.起草广告代理委托书
二、多项选择题(本大题共5小题，每小题2分，共10分)
在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。
16.价格策划的原则，主要有( )
A.目的性 B.出奇制胜性
C.适时变动性 D.区间适应性
E.幅度有限性
17.以下属于传统物流管理缺陷的是( )
A.库存太大 B.反应太慢
C.处理需求单一 D.共享信息太多
E.信息跟踪使得物流过程太透明
18.广告媒体选择时需要考虑媒体效能标准，需要考察媒体预期的( )
A.触及面 B.展示力
C.影响力 D.载体面
E.频率
19.专卖店应具备的基本特征，包括( )
A.专而全 B.新颖独特
C.服务方式灵活 D.规模小，单一
E.突出特色
20.视觉识别系统的基本要素包括( )
A.名称 B.标志
C.标准字 D.标准色
E.企业造型
三、名词解释(本大题共5小题，每小题3分，共15分)
21.营销策划主题
22.产品服务
23.新产品
24.直销模式
25.企业形象策划
四、简答题(本大题共4小题，每小题5分，共20分)
26.简述营销策划创意技巧中的多层次借用法。
27.简述供应链管理下的物流基本方法。
28.简述零售企业的经营定位策划。
29.简述理念识别（MI）系统的基本内容。
五、论述题(本大题10分)
30.论述营销广告策划书文案的基本内容。
六、案例分析题(本大题共15分)
31.百盛将进入杭州，2008杭州百货业重划“版图”
来源：每日商报 发布日期：2008-01-08
“不出意外的话，百盛将在2008年9月开出杭州的第一家店。”昨日，一业内人士曝出消息。而这个时间，也许会成为外资百货进入杭州的“时间窗”。百盛不是第一家想进杭州的外资百货，在百盛之前，也有其他百货集团曾试图在杭州寻找合适物业。
其实，很多杭州人对“百盛”并不陌生，百盛在上海就有门店，以流行、时尚为其百货主题，定位中端百货。但是，杭州这家门店也许不会沿用百盛的标志和Logo，显然，是想和以前的连锁门店有所区分。而且，从现在百盛在国内的发展策略来看，百盛商业显然对中高端百货更感兴趣。其高层曾透露过，打算“提升百货品牌至高档市场，增加高级和国际品牌的比例”，同时，和锐意进军中国市场的国际品牌商建立关系。百盛在这方面的资源优势显而易见，所以，百盛在杭州这家店，依然会让人有所期待。“也许百盛将来的定位，会比杭州大厦略低一些，但比银泰百货略高一些。”一位知情人士透露，未来的六层百货中，国际一线品牌会占一定比例，国际二线品牌和国际一线品牌是其主流。
百盛登场，本地百货会作“壁上观”？
杭州本土百货店在国内名声显赫，势力颇强。杭州大厦、百大、解百、银泰四家百货店，如果论单店销售额和利润率，国内任何一个城市，像杭州拥有这么多强势店的非常少见。一位业内人士分析，从每年中国商业联合会的统计数据来看，杭州的四大商场，都能排进全国三十强，对外资百货而言，要进入本土百货这么强势的地盘，绝非易事，而这也是多年来外资百货店始终未能进入杭州的原因之一。
面对首次入侵的外资百货，杭州本土百货店显然也不会作“壁上观”。
“在杭州，本土百货已然达成一种默契的平衡，如果有新介入者，大家必然会面临一种市场重新分配的状况，所以，协同作战面对外来者是很自然的事。”一家百货店的负责人表示，百货店和超市完全不同，超市可以克隆成功的模式，但是百货店却很讲究本土化。对于杭州本土市场并不了解的外资百货，发生“水土不服”的状况也在情理之中，况且，本土百货如此强势，也不会对百盛坐视不理。
由于百盛杭州店将定位中高端，所以新开的商场必然不会以折扣和“满就送”、“满就减”开场，而熟稔“蓝海战略”的百盛也想跳出价格这个恶性竞争的牢笼，利用服务和形象吸引客人，创造良性竞争氛围，但残酷的市场恐怕并非会如百盛所愿，毕竟，懂得运用价格竞争的杭州百货店，绝不会放过这个有力的武器。
根据以上资料，结合课程知识，回答以下问题：
（1）零售企业如何进行商圈分析？
（2）零售企业如何进行选址策划？
（3）零售企业如何进行避让恶性价格竞争风险的策划？
