A.快餐类业态 B.大众餐馆类业态
C.中高档类餐饮业态 D.以老字号闻名的餐饮类业态
E.以满足个性化为特色的餐饮业态
24.从供给角度进行划分,餐饮产品的构成要素包括( )
A.餐饮食物产品 B.餐饮设施设备
C.餐饮服务 D.就餐环境
E.餐饮文化
25.美国餐饮业的创新特点集中体现在( )
A.快餐特许经营 B.餐馆菜品创新
C.品牌联合扩张 D.送餐
E.家庭厨房和外卖餐饮食品
三、填空题(本大题共10小题,每小题1分,共10分)
请在每小题的空格中填上正确答案。错填、不填均无分。
26.每一门学科都有自己的核心概念,经济学的核心概念是稀缺,餐饮经济学的核心概念是_________。
27.餐饮业作为典型的服务行业,其服务特征主要包括无形性、不可储存性、_________和差异性。
28.食品工业具有众多的门类,依照食品的主要原料来源划分,可分为农产品、畜产品和_________三种。
29.影响餐饮需求的主要因素有政治因素、社会文化因素、_________和人口因素等。
30.餐饮市场不同于一般产品市场和服务市场,它具有_________、地域性、层次性、广泛性和波动性等特点。
31.常用的餐饮市场预测方法有定性分析和_________两类。
32.消费需求的多层次、差异化、_________是业态创新的基础和前提。
33.投入期是餐饮产品进入市场的_________阶段。
34.餐饮产品开发与创新的途径主要有消费需求途径、员工途径和_________。
35.餐饮行业管理的内容可分为三类:市场引导和维持秩序的内容、_________的内容和行业服务性的内容。
四、名词解释题(本大题共5小题,每小题3分,共15分)
36.开发绿色产品
37.餐饮需求收入弹性
38.餐饮市场结构
39.餐饮促销
40.餐饮行业管理
五、简答题(本大题共5小题,每小题6分,共30分)
41.简述我国旅游餐饮业存在的问题。
42.中国餐饮市场的新特点有哪些?
43.简述餐饮市场开拓的意义。
44.餐饮服务消费的特征有哪些?
45.简述美国餐饮业的主要特点。
六、论述题(本大题共2小题,每小题10分,共20分)
46.试述发展旅游餐饮业的主要对策。
47.根据餐饮产品的一般构成理论,联系实际说明如何设计某餐饮企业提供的餐饮产品。