2007年4月全国自考试题-管理学原理_自考_自学考试

19．双因素理论的提出者是（　　　）
A．马斯洛 B．赫茨伯格
C．麦克莱兰 D．弗鲁姆
20．控制工作的首要目的是（　　　）
A．维持现状 B．打破现状
C．改革、创新 D．修改已有的计划

二、多项选择题（本大题共5小题，每小题2分，共10分）
在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。
21．人员配备的原理有（　　　　　）
A．职务要求明确原理 B．责权利一致原理
C．公开竞争原理 D．用人之长原理
E．不断培养原理
22．组织的宏观环境包括（　　　）
A．经济环境 B．政治和法律环境
C．社会文化环境 D．科技环境
E．全球化环境
23．组织工作的特点有（　　　）
A．组织工作是一个过程 B．组织工作是静态的
C．组织工作是动态的 D．组织工作是与生产力直接相关的
E．组织工作要考虑非正式组织的影响
24．管理者所能变革的领域或对象包括（　　　）
A．结构 B．技术
C．融资 D．人员
E．环境
25．非正式沟通的类型有（　　　）
A．集群连锁 B．密语连锁
C．单线连锁 D．轮式
E．环式

三、名词解释题（本大题共5小题，每小题3分，共15分）
26．限定因素原理
27．集中化战略
28．决策
29．职位设计
30．管理信息系统

四、简答题（本大题共4小题，每小题5分，共20分）
31．什么是战略管理？简要说明其特点。
32．简述企业社会责任的主要内容。
33．简要分析影响组织结构选择的主要因素。
34．简述组织管理者所能变革的主要领域。

五、论述题（本大题共2小题，每小题10分，共20分）
35．试述集权制组织与分权制组织的特点。
36．宏力电子仪器设备有限公司新领导班子上任以后，公司内部矛盾重重，经管理专家诊断，认为该公司主要是出现了沟通障碍问题。请你结合实际，论述沟通中的主要障碍因素。

六、案例分析题（本大题15分）
37．
十五年前，远大公司的总经理张诚志靠贩运水泥起家，凭苦干、借机遇，发展到今天已是一个拥有几千万资产的民营大企业。总公司现拥有一家贸易分公司、建筑装饰分公司和房地产公司，员工300多人。
自公司成立以来，公司的管理全靠张总个人的经验，从来没有通盘的目标与计划。
近年来，公司的日子愈发不好过了。由于成本上升，市场竞争加剧，建筑分公司的创利逐年减少，处于略有盈余的维持状态。贸易分公司也只是靠以前的家底维持公司的日常活动，大笔生意几乎没有了。房地产分公司更是一年不如一年，房地产市场疲软，公司手里积压的几十套房产成为公司巨大的负担。
但公司也有一些发展的机会，如做小型柴油机的代理商；开拓市中心商业街工程，虽投入较大，但利润可观。
总之，摆在张总面前的困难很多，但机会也不少。新的一年到底该干什么?以后的5年、10年又该怎样发展？该怎样制订公司的目标与计划？张诚志总经理现在正苦苦思考着这些问题。
请阅读上面的短文后回答下列问题：
（1）远大公司是否应制订公司中长期的发展计划?为什么?(6分)
（2）如果你是张总，你该如何制订公司的发展计划?(9分)