22.霍桑实验的内容包括( )。
A.照明实验 B.福利实验
C.访谈实验 D.组织实验
E.群体实验

23.亨利·法约尔认为企业的活动包括( )。
A.技术活动 B.商业活动
C.财务活动 D.会计活动
E.管理活动

24.赫兹伯格的双因素理论认为下列( )因素属于保健因素。
A.工作本身 B.工作条件
C.工资 D.成就
E.政策

25.系统管理学派的代表人有( )。
A.贝达郎菲 B.维纳
C.普里高津 D.托姆
E.詹姆斯·钱皮

三、填空题（每小题1 分，共10 分）
26.马基雅维利从唯心主义观点出发，把“权力欲望”和“财富欲望”看作人性的基础，马基雅维利的人性论是人性____________论。
27.托马斯·莫尔是早期欧洲空想社会主义者，在其《乌托邦》中认为：“只有完全废止____________ ，财富才可以得到平均公正的分配，人类才有福利。”
28.文艺复兴运动首先是从人性的解放开始的，同时这一时期的____________的兴起也是管理思想大发展的一个时期。
29.资本主义精神来源的三大伦理是新教伦理、市场伦理和____________。
30.欧文提出了著名的管理思想：人是____________的产物。
31.在泰勒所进行的科学管理实验中始终依据的两个基本原理是____________、时间研究原理。
32.梅奥认为，对于____________来说，重要的是人与人之间的合作，而不是人们在无组织的人群中互相竞争。
33.莱顿·奥尔德佛认为人的需求有三种：生存需求、关系需求及____________需求。
34.权变理论的理论基础是所谓的____________理论。
35.苏格拉底采用了一种“问答法”传布他的思想，这种方法又称____________，即通过谈话、提问、揭露矛盾而从个别求得一般的方法。

四、名词解释（每小题4 分，共16 分）
36.朱兰的质量环
37.企业文化
38.例外原则
39.法定的权力

五、简答题（每小题6 分，共24 分）
40.简述查尔斯·巴贝奇的管理思想。
41.简述法约尔关于管理职能的观点。
42.简述埃德加·沙因的复杂人假说。
43.简述人际关系学说的主要观点。

六、论述题（每小题10 分，共20 分）
44.论述经理角色学派的管理方法。
45.论述现代管理理论丛林产生的深层次原因。