13.消费流行的本质在于其标准的( )
A.主观性 B.客观性
C.周期性 D.重复性
14.为推动消费者购买行为的产生，经营者应注意引导消费者潜在需求的( )
A.形成 B.聚集
C.升级 D.显现
二、多项选择题(本大题共10小题，每小题2分，共20分)
在每小题列出的五个备选项中有二至五个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。
21.知觉是影响消费者行为的重要因素，它的主要特性是( )
A.知觉的主观性 B.知觉的整体性
C.知觉的风险性 D.知觉的选择性
E.知觉的客观性
22.人的心理过程通过气质表现出的独特特点是( )
A.心理过程的动力性 B.心理素质的稳定性
C.心理过程的阶段性 D.心理过程的指向性
E.心理反应的灵活性
23.态度的功能有( )
A.辨别功能 B.顺应功能
C.识别功能 D.价值表现功能
E.自我保护功能 |
