二、多项选择题(在每小题的五个备选答案中，选出二至五个正确的答案，并将正确答案的序号分别填在题干的括号内，多选、少选、错选均不得分。每小题2分，共20分)
1.根据战略学家安索夫的观点，如果企业面临的环境属于“探索型”特征，则意味着(        )。
A.企业的战略环境很不稳定
B.企业战略环境比较稳定
C.环境变化的性质属于量变
D.环境变化的性质属于快速质变
E.企业的关键职能为战略管理
2.中小型企业应从实际出发，树立以下战略思想(        )。
A.灵活经营思想
B.特色经营或补缺经营的思想
C.快速应变的思想
D.集中经营的思想
E.联合经营的思想
3.间接商品出口战略的特点是(        )。
A.不需要在海外设立营销机构，风险较小
B.向中间商支付较多的手续费，因而盈利率不高
C.不利于了解国际市场环境和顾客需求
D.风险较大，投资费用也较高
E.有利于和国外中间商建立密切的联系
4.根据顾客对质量特性要求的重点不同来分类，产品质量特性主要包括(        )。
A.性能               B.安全性
C.可靠性             D.寿命
E.经济性
5.可供企业选择的市场动态质量战略包括(        )。
A.符合性质量战略               B.竞争性质量战略
C.适应性质量战略               D.国际标准性质量战略
E.需求质量弹性战略

6.按企业技术进步的方式不同来划分，企业技术战略可分为(        )。
A.独立开发战略               B.领先型技术战略
C.紧跟型技术战略             D.技术引进型战略
E.技术改造型战略
7.营销渠道具有的特点是(        )。
A.营销渠道的起点是该商品的生产者，终点是用户或消费者
B.生活资料产品和生产资料产品的营销渠道基本相似
C.营销渠道的成员由卷入商品流通过程的营销机构组成
D.营销渠道中要发生商品所有权的转移
E.营销渠道中伴随有信息流、资金流
8.人才具有的特征是(        )。
A.能够创造性地进行劳动
B.实现企业使命
C.具有较高的知识和智能
D.具有劳动能力
E.在自己的工作实践中为本单位和社会的进步作出一定的贡献
9.企业的人力资源战略包括的主要内容有(        )。
A.人力资源开发战略               B.人力资源规划战略
C.人力资源培养战略               D.人力资源成本战略
E.人才使用战略
10.划分环境风险程度一般有以下几个尺度?(        )
A.环境变化的速度               B.环境变化的深度
C.变化的规律性                 D.变化的可预见性
E.变化的影响度