C.价值     D.信仰          

E.信念

32.工作者对服务对象干预的主要途径有(           ) 。

A.及时干预法          B.延时干预法    

C.团体外在力量法　D.间接干预法      

E.直接干预法

33.下列关于团体社会工作的说法，不正确的有(           ) 。
A.是一门独立的专业      B.是一种团体活动或经验  
C.是一种过程   　　　 D.是一种社会工作方法    
E.是一种分析工具

34.下列选项中，能被团体接受的成员行为有(           ) 。
A.经常抱怨            B.违反团体规则     

C.接受团体目标　D.谈话过多      

E.担负责任

35.团体的时间因素包含的层面有(           ) 。
A.团体的期间          B.会期的长短    

C.聚会的频率　　D.聚会的时间     

E.讨论的时间

三、判断题(判断下列各题，正确的在题后括号内打“√”，错的打“×”。每小题3分，共12分)
36.个案工作、团体工作和社区工作最后的目标都是为了共同促进社会的发展。(       )    
37.次团体对团体的影响完全是负面的。(       )  
38.处理团体沉默时，“忍耐到底”是一种热处理方法。(       )
39.有些冲突对团体也会产生出有益的结果。(       )

四、简答题(每小题7分，共28分)
40.简述次团体形成的原因。
41.简述团体冲突的形态。
42.在团体结束阶段，团体成员的常见反应有哪些？
43.讨论性团体会议有哪几种基本形式？

 五、论述题(每小题10分，共20分)
44.结合实际，谈谈在团体管理中有哪些激励方法？
45.谈谈有效团体工作者的八项显著特征。