2004年4月浙江省高等教育自学考试旅游市场学试题
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三、双项选择题(在每小题的五个备选答案中，选出二个正确的答案，并将正确答案的序号分别填在题干的括号内，多选、少选、错选均不得分。每小题1.5分，共15分)
1.现代营销观念的特点表现为（ ）。
A.关心的重点是产品 B.以产定销
C.营销手段多样化 D.以消费者为中心
E.追求眼前效益
2.（ ）是市场营销观念的主要支柱。
A.产品中心 B.关注环境
C.市场中心 D.竞争导向
E.协调的市场营销
3.旅游市场细分的依据，除人口统计特征细分和行为细分外，还包括（ ）。
A.地理细分 B.国家细分
C.年龄细分 D.追求利益细分
E.心理细分
4.“旅游产品生产者→自设经营的销售网点→旅游消费者”这一模式比较典型的情况有（ ）。
A.旅行社代客订购交通票
B.饭店连锁集团通过其成员饭店之间相互代理预订来方便顾客购买
C.旅游饭店代客订购交通票据
D.一些航空公司和铁路公司自设售票处
E.消费者通过电话、电传或Internet等方式向旅游企业预订产品
5.公共关系活动具有下述特点（ ）。
A.公众在思想上无戒心 B.能及时得到买主的反应
C.可信度高 D.大众化
E.渗透性
6.以下五个国家级旅游度假区中，属于温带海滨型旅游度假区的是（ ）。
A.三亚亚龙湾国家旅游度假区 B.大连金石滩国家旅游度假区
C.青岛石老人国家旅游度假区 D.广西北海国家旅游度假区
E.福建湄州岛国家旅游度假区
7.广告具有下述特点（ ）。
A.非人员促销 B.大众化
C.面对面交流 D.短期内提高营业额
E.对提高中间商积极性特别有效
8.旅游企业形象具有下述特征（ ）。
A.关键性 B.长远性
C.主观表现性 D.公众针对性
E.相对稳定性
9.旅游企业选择短渠道销售的好处有（ ）。
A.免去因中间商带来的成本费用
B.可利用中间商的力量
C.适于实力较弱的中小旅游企业采用
D.避免中间商的信息误导
E.可提高旅游产品价格
10.旅游业作为典型的竞争性产业，具有以下特征（ ）。
A.低投入、高产出的行业 B.竞争相对缓和
C.产品可替代性大 D.进入壁垒低
E.市场同质性
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