五.简答(28分,每题7分)
36.消费者在购买中可能遇到的风险有那几种主要的类型?试简要加以说明。
37.按照无差异曲线理论,怎样实现消费者均衡?
38.广告中名人应具备哪些要素才能发挥良好的作用。
39.价格是怎样发挥其调节消费需求功能的?在什么情况下会出现例外的现象?
六.论述(22分)
40.以海尔关于速容咖啡购买动机的研究为例,说明什么是投射试验,为什么在消费者心理学的研究中要运用投射测验的方法。(12分)
41.什么是企业识别系统?简要说明组成它的要素以及它对塑造和传播企业形象有何重要意义。