全国2003年4月自学考试管理信息的收集与处理试题
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A.信息是事物运动的状态与方式 B.信息是用以消除随机不确定性的东西 C.信息是用来通信的事实,在观察中得到的数据、新闻和知识 D.信息是指对接受者来说预先不知道的报道 24.残缺信息的填补方法主要有( ) A.及时向信息提供者索要 B.根据自己的理解编撰 C.按信息的资料线索向有关方面查询 D.围绕残缺信息,开展调研补充 25.优先成交或适当优惠的国外顾客是( ) A.合同包销客商 B.基本往来客户 C.一般往来客户 D.新联系客户 26.值班工作中的信息处理要做到( ) A.全面、准确地把握信息渠道 B.随时准确把握领导者活动遗迹 C.确保组织内外信息沟通的连续性、快捷性 D.保证领导活动的安全性 27.市场预测的主要作用是( ) A.增强企业凝聚力的环节 B.发展生产的手段 C.制定计划的依据 D.改善经营管理的措施 28.某某村没有执行国家政策,造成农民负担过重,农民意见很大。这一信息受到秘书部门重视,这是因为该信息( ) A.可以让领导及时掌握政策执行动态 B.可以为领导决策提供背景材料 C.可以为高层次决策管理信息提供前提条件 D.可以为领导提供负面信息 29.党务管理信息、政务管理信息的处理质量,取决于( ) A.信息收集的针对性、目的性明确 B.信息工作人员的思想政治素质 C.领导决策的要求 D.报忧信息的信息量 30.办公自动化系统的主要功能有( ) A.数据处理功能 B.图形、图像处理功能 C.语音处理功能 D.电子出版功能 三、判断说明题(本大题共4小题,每小题3分,共12分) 判断下列命题正误,并说明正确或错误的理由,判断错误,全题不得分。判断1分,说明2分 31.信息与消息对接受者来说都是预先不知道的报道,所以它们是相同的概念。 32.市场信息都是零星的、个别的。 33.信息的价值大小与提供的时间成正比。 34.在信息传递的过程中,信源和信宿的身份不那么固定。 四、简答题(本大题共5小题,每小题4分,共20分) 35.简述信息的传递性。 36.简述信息库存贮信息的基本特征。 37.简述客户信用三要素。 38.信访工作中的信息的作用。 39.高层次管理信息的基本要素。 五、论述题(本大题共2小题,每小题10分,共20分) 40.秘书应如何围绕领导对信息的需求从调研渠道收集信息? 41.中共中央办公厅在各省、自治区、直辖市的一些基层单位,批准设立了一批信息直报点。请联系这一事实,论述信息直报点在信息网络中的地位与作用。 六、案例分析题(本大题共1小题,10分) 42.1994年夏季,某省部分地区遭洪水袭击,其中G市也受灾。6月29日,省委办公厅信息处收到G市市委信息科一件题为"G市疫情较重"的加急传真电报,报告灾后该市发生接触性皮炎、感冒、腹泻等传染性疾病3万多例,流行性乙脑29例(已死亡4例),请求上级紧急援助20万人(份)的乙脑疫苗及其它有关药品。信息处很快报告了领导。 灾区群众的疾苦牵动着省委领导同志的心。省委书记立即批示卫生防疫部门想尽办法调药品支援。6月30日中午,医疗队就赶赴G市。经实地调查,得知6月底,该市发现脑炎病人34例(已死亡4例),腹泻8例,乙肝1例,此外无其它传染病流行。卫生部门对G市夸大疫情的做法很有意见,办公厅信息处也因把关不严受到领导的批评。 分析上述实例,回答: ①G市市委信息科报送上报的信息,违背了信息的哪一条基本性质?它所带来的危害是什么? ②联系事例说明信息在决策中的作用。 |
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