17.间接质量成本包含的内容之一是(    )
  A.内部故障成本                      B.外部故障成本
  C.设备质量成本                      D.预防成本

18.大批量生产类型一般应采用的劳动定额制定方法是(    )
  A.经验估工法                        B.类推比较法
  C.统计分析法                        D.技术测定法

19.企业物资的ABC分类中，A类物资是指(    )
  A.品种约占10%，而资金约占65%          B.品种约占35%，而资金约占25%
  C.品种约占55%，而资金约占10%          D.品种约占10%，而资金约占5%

20.企业某产品的销售量与若干个最大竞争对手(包括本企业)的总销售量的比例，称作(    )
  A.整体市场占有率                    B.相对市场占有率
  C.对比市场占有率                    D.产品市场覆盖率

二、多项选择题(本大题共5小题，每小题2分，共10分)在每小题列出的四个选项中有二至四个选项是符合题目要求的，请将正确选项前的字母填在题后的括号内。多选、少选、错选均无分。

21.企业管理咨询工作机动性特点的含义，包括(       )
  A.突击性       B.合作性       C.灵活性       D.独立性

22.判断是否作为企业战略问题进行咨询的标准有(       )
  A.问题的重要性                B.问题的关联性
  C.问题的风险性                D.问题的紧迫性

23.H型结构(子公司制分权型)的特点是(       )
  A.子公司即M型结构中的事业部
  B.子公司具有法人地位
  C.子公司在行政上不隶属于母公司
  D.子公司与母公司不存在资本联结关系

24.企业的技术结构具体包括(       )
  A.要素结构     B.层次结构     C.相关结构     D.序列结构

25.设备的技术劣化是指(       )
  A.精度下降     B.性能下降     C.价值下降     D.随机故障

第二部分  非选择题

三、名词解释题(本大题共5小题，每小题4分，共20分)

    26.咨询机构的内部结构

    27.基本竞争战略

    28.企业管理规范

    29.目标成本战略