三、名词解释(每小题3分，共15分)

   1.域名

   2.电子商务

   3.活动内容

   4.电子钱包

   5.销售链管理

   四、简答题(共25分)

   1.如何在WWW上进行有效的展示?(6分)

   2.简述战略业务单位价值链的构成。(6分)

   3.简述结算卡结算的两个步骤。(6分)

   4.在线零售购后交互阶段的重要性在于什么?(7分)

   五、论述题(每小题10分，共20分)

   1.论述各种防火墙的工作原理。

   2.详述实施电子商务的业务计划包括哪些内容?