工程质量的优劣，是关系到工程运营生产的百年大计的问题，也是关系到施工承包企业生:死存亡、能否在市场竞争中取胜的根本问题。做为工程施工的承包商和项目经理，应该从领导和决策方面，以战略的眼光看待这一问题。质量管理的内容和应做的几方面工作包括：

　　(一)奠定良好的质量管理基础，狠抓工程技术工作

　　承包商的工程技术管理工作，应该以招标文件和合同中规定的技术规范和图纸为依据，参照工程量清单，制定相应的技术管理制度，做好施工组织设计，采用先进合理的施工工艺和技术，以保证工程质量目标的实现。

　　熟悉合同条件中的有关技术和质量要求条款。

　　熟悉设计图纸并建立审核把关制度。

　　熟悉并掌握施工技术规范和质量验收标准。

　　做好施工组织与技术设计工作，指导施工进展。

　　建立必要的技术规章制度，注意完善技术档案工作。

　　(二)按照全面质量管理的标准，加强工程质量控制

　　全面质量管理的意义是：施工项目全体人员参与并关心质量的全员管理;对施工过程中质量都严格把关的全过程管理;施工队伍所有部门都认真贯彻质量标准的全公司综合质量管理。针对这些含义，全面质量管理强调以下几个方面：

　　一切为用户服务的观点，强调工程质量的全面管理要围绕着用户展开。

　　防检结合，以防为主，重在提高的观点。

　　一切用数据说话的观点。

　　坚持PDCA循环的工作方法。全面质量管理依据“产品质量是逐步形成、不断提搞”的规律，强调使用一套科学的工作程序。所谓PDCA循环的工作程序和内容有以下四个工作阶段：

　　第一阶段叫计划阶段。

　　第二阶段叫实施阶段。

　　第三阶段叫检查阶段。

　　第四阶段是总结和处理阶段。

　　要保证工程施工质量全优达标，就应该根据工程项目的客观规律要求，发挥人的主观能动性，从工程项目的设计阶段、施工准备阶段、施工实施阶段、竣工验收阶段直到缺陷责任期的缺陷修补阶段，自始至终贯彻质量全面管理的标准和程序，使参加工程施工及管理的全体人员分工负责，各司其职，以保证工程项目质量目标的实现。