3.私人银行服务的特征

　　（1）准入门槛高：高净值客户，能够为银行带来高额收益的客户；

　　（2）综合化服务：涉及信托、投资、银行、税务咨询等多种金融服务，最主要的是资产管理，规划投资，应客户需要的特殊服务；

　　（3）重视客户关系：客户关系管理处于核心地位素有“资产管理+客户关系管理=私人银行家”之说。

　　（五）三类银行业务的关系

　　1.理财业务

　　客户范围广（大众化）、业务品种少（理财产品）、客户自己决策投资、附加值低

　　2.财富管理业务

　　客户范围较窄，业务品种较多（理财产品、代客投资）、附加值较高

　　3.私人银行业务（VIP）

　　客户范围窄（少数高净值客户）、服务范围广（理财产品、代客投资、税务、遗产、法律等理财服务）、附加值高

　　目的：银行通过客户分层，提供差别化服务，培养高端忠诚客户