2011银行从业资格考试公共基础:每日一练2.10
【单选题】
第 1 题 银行业从业人员面对客户的事件,哪一项是不应当做的( )。
A.对客户提出的合理要求尽量满足,无法满足的应当耐心说明情况
B.C.热情地为客户服务,提供咨询方案和规避监管的建议
D.为客户信息保密
【正确结果】: C
第 2 题 下面对贷款业务分类正确的是( )。
A.商业贷款和个人贷款
B.短期贷款和银团贷款
C.集团贷款和个人贷款
D.短期贷款和中长期贷款
【正确结果】: D