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2011银行从业资格考试公共基础:每日一练2.10

www.zige365.com 2011-2-14 18:15:30 点击:发送给好友 和学友门交流一下 收藏到我的会员中心

2011银行从业资格考试公共基础:每日一练2.10

【单选题】

第 1 题 银行业从业人员面对客户的事件,哪一项是不应当做的( )。

A.对客户提出的合理要求尽量满足,无法满足的应当耐心说明情况

B.C.热情地为客户服务,提供咨询方案和规避监管的建议

D.为客户信息保密

【正确结果】: C

第 2 题 下面对贷款业务分类正确的是( )。

A.商业贷款和个人贷款

B.短期贷款和银团贷款

C.集团贷款和个人贷款

D.短期贷款和中长期贷款

【正确结果】: D

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