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2010年银行从业资格考试个人贷款考试重点:品牌营销

www.zige365.com 2010-6-11 14:01:20 点击:发送给好友 和学友门交流一下 收藏到我的会员中心

  1.银行品牌营销的概念:品牌营销是指将产品或服务与其竞争对手区分开的名称、术语、象征、符号、设计或它们的综合运用,通过发现、创造和交付价值以满足一定目标市场的需求,同时获取利润的一种营销活动。

  品牌是银行的核心竞争力

  2.银行品牌营销的重要性:

  (1)二八定律:20%的品牌占据80%的市场

  (2)消费者对金融产品认知不深,判断能力差;金融产品同质化现象严重

  3.品牌营销的要素

  (1)质量第一

  (2)诚信至上

  (3)定位准确

  (4)个性鲜明

  (5)巧妙传播

  4.银行品牌营销途径

  (1)改变银行运作常规

  (2)传播品牌

  (3)整合品牌资源

  (4)建立品牌工作室

  (5)为品牌创造影响力和崇高感

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