9.严格计量器具管理
(1)计量员负责本项目部所有计量器材的检定、督促及管理工作。
(2)现场计量器具必须确定专人保管、专人使用。他人不得随意动用，以免造成人为损坏。
(3)损坏的计量器具必须及时申报修理调换，不得带病工作。
(4)计量器具要定期进行校对、检定，严禁使用未经校对过的量具。
10.严格工程质量奖罚制度
(1)项目经理部遵循“谁施工、谁负责”的原则，对各班组进行全面质量管理，明确责任制，订立责任状。
(2)凡在施工过程中违反操作规程，不按图施工，屡教不改或发生质量问题，由项目部进行处罚 ，处罚形式为整改、罚款直至清退出工地。
(3)凡在施工过程中，按图施工，质量优良且达到优质，由项目部进行奖励，奖励形式为表扬、表彰、颁发奖金。
(4)实施奖罚时，以平常检查、抽查、每月一次大检查、市质监站抽查、评定质量等形式作为依据。
11.严格工程技术资料管理制度
(1)现场设质量资料员1名,专职计量员2名。
(2)施工全过程中积累的原始记录和资料，均按江苏省规定的A、B、C三分册中各类统一表格填定、汇总。
(3)根据设计变更、技术核定单编制竣工图，并及时汇总。
(4)根据省档案管理文件的要求，对竣工图及工程技术资料汇总装订成册。
(5)工程竣工后，将竣工图和工程技术资料一并交给建设单位。
(6)竣工图的图面应整洁，一律采用碳素墨水书写，字迹端正清楚，编绘 者和审核者均应在竣工图上签字盖章。
12. 搞好回访保修服务
(1)做好施工期间的产品保护，凡因施工造成 产品破坏的均由施工单位赔偿。
(2)本工程交付使用后分公司按总公司规定，定期进行回访，听取用户意见。
a. 技术性回访。了解在施工过程中采用的新材料、新技术、新工艺等技术性能和效果，解决存在问题。
b. 季节性回访。如雨季回访屋面、墙面的防水情况，冬季回访采暖系统的运行情况。
c. 保修回访。如提醒业主或用户注意使用事项，建立服务渠道。必要时，总公司参与较大或重大工程的回访。
(3)工程保修期内随叫随到，凡属于施工单位在施工时造成 质量问题，均由施工单位负责维修，不留隐患，一切费用由施工单位负责。建设单位要求的维修项目，施工单位必须认真处理。
(4)在回访维修期间进行修理后的工程，应由发包方签字确认。
13.推行全面质量管理
在项目部推行全面质量管理，建立以项目经理为组长的QC小组，组织技术质量攻关，提高全员质量意识。
（五）创优工程保证措施
本工程规模较大，设计合理新颖，为工程创优质工程打下了良好的基础，创“市优”为最终质量目标。
我们将从施工准备开始，层层落实，责任到位，精心组织，科学施工，加强过程控制，搞好交付后服务，做好各项质量记录，使得施工过程中的各项活动得到有效控制，确保工程质量管理目标的实现。
1.组织落实措施
为了保证创优目标的实现，我们在施工组织上落实了两项措施：一是由总承包单位、建设单位、工程监理有关人员组成的现场创优工程领导小组，其作用在于加强质量保证体系，强化质量的监督与检查，及时做好技术资料工作，实行科学的组织管理。全面协调设计、科研、材料、设备、施工等各方的相互关系，实施工程全过程目标管理，发现质量问题通过会议文件下达，限期整改；二是单位工程选派优秀项目经理负责组建项目部，做到分工明确，人员精干，管理到位。项目部每周一次协调会，全面检查施工衔接、劳动力调配、机械设备进场、材料供应分项工程质量检测以及安全生产等，将整个施工过程纳入有序的管理。
2.严格过程控制
由于该过程从土建到设备安装工程专业性较强，按施工顺序要求，将所有专业施工队伍由领导小组统一领导与指挥，各专业施工员分项目划分区域包干负责，对分部分项工程，施工前，项目部对班组进行交底、质量员按“国标”、“部标”检查，达不到优良一律返工。同时将采取以下措施：一是通过班组自检、互检和全面质量管理活动，严把质量关。首先，班组普遍推行挂牌操作，责任到人，谁操作谁负责；其次，出现不合格项立即召开现场会，同时并给予经济处罚；二是对重要工序实施重点管理，尤其对楼梯、厕所、屋面工程等关键部位重点检查。对新工艺、新技术的分部分项工程重点进行验收；三是严格工序中间检查制度，每道工序要经四检：班组自检、质量员检查、项目工程师会同专业施工员检查、最后交工程监理审查，凡是隐蔽工程均由设计、监理、业主验收认可方可转入下道工序施工；四是严把原材料关，凡无出厂合格证的一律不准使用，坚持原材料的检查制度，复验不合格的不得使用，对钢筋、水泥、防水材料等均做到先复试再使用，在整个分部工程完成后，首先由创优小组初验，达到标准，方可报请质监验收。 |
