12、港澳地区考生身份证怎么录入？

答：如为港澳地区考生，证件类型选择“军官证”，证件号码为“港（或澳）”＋证件号

13、 同一用户名是否可以多人使用？

答：一个考生只能使用一个用户名，禁止一个用户名多个考生使用。

14、网上已经报完名，并且已经打印了报名申请表，是否可以再修改信息？

答：在确认网上预报名信息前，考生可以修改信息。但修改完毕后，应重新打印报名申报表，以保持申报表上的信息与考生报名信息一致。

15、填写报名信息时候，点击“提交”后，提示“信息已经过期”。

答：考生填报信息界面具有一定时效性，如果考生在网上填报时间过长，则该页面自动失效。

16、如果网上报名密码丢失怎么办？

答：重新申请用户名，重新网上报名。

18、在填写申报资料过程中，系统自动提示信息，该怎么办？

(1)在填写证件编号时，会出现以下错误提示：身份证号位数不对，如图（3-20）。

图(3-20)

身份证号不合法，不存在，如图（3-21）。

　　图(3-21)

(2)毕业时间错误，与出生年月相比，毕业年龄过小，如图（3-22）

图(3-22)

(3)工作年限的错误，工作年限过大，如图（3-23）。

图(3-23)

答：以上信息均为提示信息，不会影响考生报名。请考生仔细检查自己所填的项目是否正确。如没有错误请点击确定，即可进行下一步操作。