1.赠送的样题
前天报的名，09年3月份，报名后点击样题，显示Test has expired，为什么？
ETS官方：建议稍等待几天再次点击查询，如果还是这样的提示，请联系教育部考试中心。
2.考试那天才发现生日填错
托福考试那天才发现生日填错， 后来在网上注册系统上改过来了。 但ETS说成绩单上的生日还是改不过来。 请问这个成绩有效吗？ 美国学校那边会承认吗? ETS可以给我证明一下吗， 如果可以，这个成绩是不是就没问题了？
ETS官方：ETS无法提供证明。是否承认要看学校要求。
3.
我于10月25日订购了成绩赠送服务,付完款后页面显示"waiting to send to ETS",请问要等多久才能将我的成绩送往我填的学校？
ETS官方：ETS会有4-7个工作日受理你的申请并寄出。
4.
我已经交了1370的报名费用,为什么还在个人页面上说我的费用是0元?银行方面已经确认交费了
ETS官方：您如果已经报名成功，那么费用会显示为零。否则的话请和教育部考试中心联系 010-62798822。
5.
我在注册后，先进行了付款，交易成功后再注册考位时，系统说需要一个voucher number,这是什么东西啊，为什么总是无法付款的
ETS官方：请先确认你付款是否成功，帐户里是否有钱。如果对操作有不明白的地方，请和教育部考试中心联系 010-62798822
6.名字有问题
我在ETS注册后，发现我的名字是中文的拼音，而且顺序与中文的相反，请问这是正确的吗？ 如果要修改资料，应该怎么做呢？
ETS官方：正确
7.电汇
用电汇的方式付费，为什么每次显示的收款人帐号都不一样，到底要打到哪一个，是不是每个都行？
ETS官方：要以最后的一次为准！
8.利用余额
我上次退考帐户里留下了685元，我想再报，可是怎么通过银行卡它还让我付1370呢，我怎么能利用这余额再打685报一次考试呢
ETS官方：只能通过银行电汇的方式补足余款。
9.后成绩问题
我是10月18号考的，我想知道是三周以后NEEA上我能查到分数吗？并且ETS会给我个人寄送一份成绩单吗？
ETS官方：考后15个工作日可以在网上查询成绩。每个考生个人都会有一份成绩单，通常是到考点领取。
10.
如果每个Section最后一道题只点了选项而没有Confirm，那这道题是不是就不能计入成绩了？
ETS官方：不是
32.我刚刚查的分，阅读3分，听力1分，这很离谱啊。
为什么会有这样的问题啊。还有啊，我之前说可以发送邮件到Inquiry-china@etsasiapac.org这个邮箱进行反馈，可是我发完之后都一直是fail的，yahoo和hotmail的都不可以啊。有谁能解决一下这个问题啊？ |
