1.8.4考评人员和考生配比
理论知识考评人员和考生配比为1:20,每个标准教室不少于2名考评人员;职业能力考核考评人员与考生配比为3:1;综合评审委员不少于5人。
1.8.5鉴定时间
理论知识考试时间为120分钟;职业能力考核时间为60分钟;综合评审时间不少于60分钟。
1.8.6鉴定场所设备
理论知识考试在标准教室进行;职业能力考核在配备必要实验设备的实验室进行。
2. 基本要求
2.1职业道德
2.1.1 职业道德基本知识
2.1.2 职业守则
(1)遵守国家法律法规;
(2)尊重个人价值尊严;
(3)维护服务对象隐私;
(4)提升案主发展潜能;
(5)提高专业技能水平;
(6)及时反映社会需要;
(7)协助解决社会问题;
(8)促进社会公正进步。
2.2 基础知识
2.2.1社会工作基本理论
(1)社会工作的基本概念;
(2)社会工作的价值观与伦理;
(3)人类行为与社会环境的知识;
(4)社会问题与社会政策方面的知识;
(5)社会学、心理学、管理学等学科中与社会工作有密切关联的知识。
2.2.2社会工作基本方法
(1)个案工作的基础知识;
(2)小组工作的基础知识;
(3)社区工作的基础知识;
(4)其他社会工作基本方法的基础知识。
2.2.3社会工作实务过程
(1)接案的基础知识;
(2)收集资料与预估的基础知识;
(3)制定计划的基础知识;
(4)执行计划的基础知识;
(5)评估与结案的基础知识。
2.2.4社会工作实务领域
青少年社会工作、老年社会工作、残疾人社会工作、家庭社会工作、学校社会工作、医务社会工作、社区社会工作、司法社会工作等实务领域的基础知识。
3 .工作要求
本标准对社会工作者四级、社会工作者三级、社会工作者二级、社会工作者一级的技能要求依次递进,高级别涵盖低级别的要求。
3. 1 社会工作者四级
职业功能 工作内容 技能要求 相关知识
一、辅助性直接服务 (一)接案 1. 能够选择初次面谈的场所2.能够针对案主情况进行交谈和倾听3. 能够与案主建立专业关系
1.建立专业关系的基本知识2.相关社会政策和社会工作者职业守则
(二)收集资料与预估 1.1.能够收集、记录案主的信息2。2.能够对案主信息进行初步分析 1.观察、提问等收集资料的基本知识2.
保密和告知原则3.预估的基本知识
(三)制订计划 1.能够制定服务计划初稿 2.能够制定服务协议初稿 1.制定服务计划的步骤2.服务协议的基本知识
(四)实施计划 1.能够布置工作室2.能够为案主提供信息与建议3.3.能够针对案主情况进行鼓励与安安慰4.4.能够对实施过程进行记录 介入的基本方法
(五)评估与结案 1.能够运用量表、问卷等方式收集评估信息2.能够确定结案时间,并进行结案3.能够对结案进行记录 1.评估步骤与基本方法2.结案的基本方法
二、辅助性行政工作 (一)处理文字 1.1.能够阅读和写作专业报告2.能够运用计算机进行文字处理专业报告撰写方法和注意事项
(二)处理信息与管理文件 1.能够收集、整理机构所需信息2.能够对文件进行分类、归档并妥善保管 1.信息收集与整理的知识2.文档管理的知识
3. 2 社会工作者三级
职业功能 工作内容 技能要求 相关知识
一、直接服务 (一)接案 1.1.能够拟定初次面谈的纲要能 2.能够运用同理、应变的技巧与案主交谈3.能够消除案主的焦虑4.能够接触各类案主并与之建立专业关系
1. 人际沟通的基本知识2. 人类行为与社会环境的基本知识
(二)收集资料与预估 1.能够设计调查问卷及访谈提纲2.能够对案主进行观察、提问2.3.能够为案主绘制家庭结构图和生态图4.能够针对案主问题做出预估
1.资料整理、分析的知识2.预估的系统知识
(三)制订计划 1.能够制定目标明确、实施方案可行的服务计划2.能够根据计划制定服务协议 1.制订服务计划的方法2.服务协议的系统知识