A支持小阳的观点

　　B劝说老刘尊重小阳的选择

　　C劝说小阳接受父亲的意见

　　D促进小阳与父亲的沟通

　　【D】解析：本题中，社会工作者应遵循个别化和不批判的原则。社会工作者应充分尊重每个服务对象的个性与人格，充分理解服务对象之间存在的差异。本题中，社会工作者应努力促进小阳与父亲的沟通，故选D。

　　12.尊重、保密、合作、咨询、服务的转介，这些属于社会工作者对( )的伦理责任。

　　A服务对象

　　B同事

　　C服务机构

　　D专业人员

　　【B】解析：总体来看，社会工作专业伦理的内容基本包括下列几个方面：(1)社会工作者对服务对象的伦理责任。(2)社会工作者对同事的伦理责任。(3)社会工作者对服务机构的伦理责任。(4)社会工作者作为专业人员的伦理责任。(5)社会工作者对社会工作专业的伦理责任。(6)社会工作者对全社会的伦理责任。其中，尊重、保密、合作、咨询、服务的转介等属于社会工作者对同事的伦理责任。

　　13社会工作在分析困难群体的困难和问题时的基本观点是( )。

　　A“人在群体之中”

　　B“人在环境之中”

　　C“人在社会之中”

　　D“人在社区之中”

　　【B】解析：社会工作在分析问题时的基本观点是“人在环境之中”，认为人与社会环境是相互依存的，人与环境的相互协调和适应就是社会工作者分析和处理问题的基本出发点。

　　14.按照行为是否符合正常模式和社会规范划分，可以把人类行为划分为( )。

　　A本能行为和习得行为

　　B亲社会行为和反社会行为

　　C正常行为和偏差行为

　　D本能行为和正常行为

　　【c】解析：人类行为按照不同的方式可划分为不同的类型：(1)按照人类行为的起源划分，可划分为本能行为和习得行为。(2)按照行为对社会的作用是积极还是消极划分，可划分为亲社会行为和反社会行为。(3)按照行为是否符合正常模式和社会规范划分，可划分为正常行为和偏差行为。

　　15在马斯洛的需要层次论中，处于最高层次的需要是( )。

　　A生理需要

　　B自我实现的需要

　　C归属与爱的需要

　　D尊重的需要

　　【B】解析：马斯洛的需要层次论的层次从低到高依次是生理需要、安全需要、归属与爱的需要、尊重的需要和自我实现的需要。最高层次自我实现的需要是指实现个人理想、抱负，发挥个人的最大潜能，完成与自己的能力相称的一切事情的需要，也是一种创造和自我价值得到体现的需要