④帮助小岳了解政府对残疾人就业的支持政策，发掘小岳当前的就业优势，探究原来就业单位的潜在就业岗位，协助小岳进行职业规划。
间接辅导活动：
整合各方资源，如家庭、亲属、朋友、邻居、社区、原单位同事、政府，采取联合行动，提高小岳的生活自理能力，增强其社会适应能力，帮助其进行合理的职业定位。
案例2：（24分）（90页）
答题要点：
基线测量方法概念：是在介入开始时对服务对象的状况进行测量，建立一个基线作为介入行动效果进行衡量的标准基线，以评估介入前后的变化，并以此判断介入目标实现的程度.说明：这个概念老师讲课时根本没作为重点.
（二）操作程序：（结合案例部分略，因为忘记案例是怎么说的了）一,建立基线1,确定介入的目标.例如，服务对象行为＼思想＼感觉＼社会关系或社会环境的变化及指标.2，选择测量工具，包括直接观察或使用标准化问卷及量表；3,对目标行为进行测量，并记录目标行为的情况.二，进行介入期测量建立基线后就开始对服务对象实施介入，并对基线调查中所测量的各项目标行为和指标进行再测量，以为数据比较之用.三，分析和比较将前两步的数据按测量时间和顺序制成图表，将每个时期的数据资料进行连接，呈现数据的变化轨迹和变化趋势，并将基线期和介入期（前两步）数据进行对比.如果两个数据不同，一般可以认为是介入本身作用的结果.
（三）图表就不画了，根据上述的描述，应该就是根据数据画点连线.这个图书上根本就没有.进行评估一题我也没有找到答案，靠自己分析吧.此题在社会工作实务书上第90页，是评估的方法与技巧一节里的.
二、方案设计题（共56分）
方案1：（26分）
答题要点：
(一)问题的陈述及分析
外来务工者子女遇到的问题包括课余生活比较单一、没有人辅导学习、缺乏和父母的交流等。
(二)方案设计
根据上述外来务工者子女的需求，设计出社区服务方案，其中包括：
1．方案目标：丰富外来务工者子女的课余生活，使其拥有更好的生活和学习环境。
2．方案实施策略：
(1)增加孩子与父母的交流，提高家庭系统的支持作用；
(2)定期组织外出活动，让孩子们了解城市的变化；
(3)联系社区志愿者队伍，定期为孩子们提供学习辅导；
(4)利用社区其他资源为孩子们提供服务(如，安排晚托班、提供膳食等)。
3．方案执行：主要包括整合社区资源、提供服务、监督执行进度、处理危机等。
4．方案评估：包括外来务工者子女和家长对服务的满意度、方案执行情况及效果评估。
方案2：（30分）
答题要点：
问题的陈述与分析
随着城市化的不断加剧，城市中外来人口的数量在不断增多，城郊接合部的城中村也犹如雨后春笋般地产生。其中不少家庭，父母从事重体力劳动，工作强度大、压力大，根本无暇顾及子女的学习与成长；文化程度低导致其以粗暴的教养方式对待子女。也由于家庭条件的限制，不少孩子初中毕业后就辍学在家，流落社会了。他们往往平时无所事事，在社区中游荡，寻衅滋事，成了社区乃至社会团结稳定的定时炸弹。该移民社区的青少年可能面临的主要问题如下：⑴性格比较散漫，组织性、纪律性差，可能存在攻击性行为和暴力倾向；⑵由于父母忙于为生计奔波，使得子女缺乏必要的管教和帮助；⑶由于家庭条件受限，移民子女无法继续学业，又无一定技能以竞聘工作，导致其游手好闲、无所事事，对未来缺乏希望；⑷在缺乏家庭和学校的管教后，朋辈群体成为其唯一的精神依靠和寄托，一些不良群体的影响导致其在社区中横生事端。
方案设计
1．方案目标：协助改变该社区青少年的生活方式，建立积极乐观的生活态度；促进家长与青少年间的交流与互动，增进家庭和谐环境；为青少年提供必要的就业辅导和技能培训，为寻找适合自己的工作做好准备。 |
