10、EVA是一项( )类绩效评价指标。

　　(A)财务

　　(B)客户关系

　　(C)内部管理

　　(D)人力资本

　　答案：A P264

　　解析：此题考核EVA的性质。 EVA是一项(财务)类绩效评价指标。此题非常明显的答案。

11、设计KPI时，可使用( )来描述“企业如何创造价值”。

　　(A)战略地图

　　(B)任务分工矩阵

　　(C)目标分解鱼骨图

　　(D)岗位职责说明书

　　答案：A P266

　　解析：此题考核关键绩效指标体系设计的方法类别。设计KPI时，可使用(战略地图)来描述“企业如何创造价值”

　　12、组织职业生涯年度评审的具体方式一般为( )。

　　(A)谈话

　　(B)会议

　　(C)问卷调查

　　(D)绩效考核

　　答案：A P239

　　解析：此题考核组织职业生涯年度评审的具体方式。组织职业生涯年度评审的具体方式一般为(谈话)。

　　13、如果新员工( )，会被视为愿意加入组织。

　　(A)要求加薪

　　(B)希望获得更高职位

　　(C)接受不合意的职位

　　(D)较少关注外部招聘信息

　　答案：C P242

　　解析：此题考核新员工接纳组织的信号。如果新员工(接受不合意的职位 )，会被视为愿意加入组织。

　　14、不受意识主体支配的想象是( )。

　　(A)无意想象

　　(B)再造型想象

　　(C)创造性想象

　　(D)幻想性想象

　　答案：A P187

　　解析：此题考核想象思维的类型。无意想象与有意想象(其中的再造型想象和创造性想象及幻想性想象)区别，所以，不受意识主体支配的想象是(无意想象 )。此题重复3次了

　　15、在创新技能训练中，( )是指先将课题分成相互独立要素，再依据各要素的可能方案组合得到总方案。

　　(A)主体附加法

　　(B)焦点法

　　(C)二元坐标法

　　(D)形态分析法

　　答案：D P210

　　解析：此题考核创新方法中的组合技法。此形态分析法 为其中之一，区别于其他3种。在创新技能训练中，(形态分析法)是指先将课题分成相互独立要素，再依据各要素的可能方案组合得到总方案。

　　16、企业的培训开发部门如采用( )，培训师要承担培训专家和职能专家两个角色。

　　(A)学院模式

　　(B)客户摸式

　　(C)矩阵模式

　　(D)直线模式

　　答案：C P166

　　解析：此题考核企业培训开发职能部门设置的模式。企业的培训开发部门如采用(矩阵模式 )，培训师要承担培训专家和职能专家两个角色。但这里的常规考点还是“企业办学”、“虚拟培训”，其他都是轮番考核的特点。

　　17、对企业的期望低，对自己的期望高的员工( )。

　　(A)是企业的核心员工

　　(B)主动离职的比例较高

　　(C)是企业培训的重点人群

　　(D)应与企业签订围定期限合同

　　答案：B P169

　　解析：此题考核员工自我发展与对企业期望值的关系。对企业的期望低，对自己的期望高的员工(主动离职的比例较高)，是唯一特征。此题也可以从图或文字解释两方面判断。

　　18、给被试看一张图片，让其讲述一段含有过去、现在和来来的故事，属于投射测试的( )。

　　(A)联想法

　　(B)构造法

　　(C)绘图法

　　(D)完成法

　　答案：B P126

　　解析：此题考核特设测试的方法。给被试看一张图片，让其讲述一段含有过去、现在和将来的故事，属于投射测试的(构造法)，是唯一的答案。

　　19、评价中心的主要特点是( )。

　　(A)成本低

　　(B)情境模拟性

　　(C)静态性

　　(D)结果能量化

　　答案：B P138

　　解析：此题考核人才选拔的方法——评价中心测试。其特点是唯一的：情境模拟性

　　20、在获取效标样本有关胜任特征的数据资料时，一般以( )为主。

　　(A)专家小组法

　　(B)全方位评价法

　　(C)问卷调查法

　　(D)行为事件访谈法

　　答案：D P96

　　解析：此题考核构建岗位胜任特征模型的基本程序和步骤。获取效标样本有关胜任特征的数据资料的方法有很多，主要的只有行为事件访谈法一种。