9). ( )是雇员与雇主确定劳动关系、明确双方权利义务的协议。

　　A.劳动合同

　　B.雇用规则

　　C.司法解释

　　D.集体合同

　　正确答案：A

　　10). 撰写招聘广告应该注意( )。

　　A.内容精细、全面

　　B.内容真实

　　C.有较强的系统性

　　D.合法

　　E.简洁

　　正确答案：BDE

　　11). 以下不属于影响产业购买者购买决定的主要因素的是( )。

　　A.社会因素

　　B.环境因素

　　C.组织因素

　　D.人际因素

　　正确答案：A

　　答案解析：影响产业购买者购买决定的主要因素包括：①环境因素。即企业外部环境，如国家经济前景、市场需求、政治法律状况等;②组织因素。即企业自身的目标、政策、组织结构等;③人际因素。购买参与者在企业中的地位、职权、说服力及他们之间的关系，会对购买行为产生影响;④个人因素。即各个购买参与者的年龄、受教育程度、个性不同，对待问题感觉、看法各异，从而影响购买行为。

　　12). 社会学习理论的创始人是( )。

　　A.弗洛姆

　　B.爱德华?桑代克

　　C.莱文泽尔

　　D.班杜拉

　　正确答案：D