(A)培养员工的忠诚度(B)促进团结，消除矛盾

　　(C)招聘到高质量人才(D)激励员工，鼓舞士气

　　2、狭义的人力资源规划实质上是(D)。

　　(A)企业人力资源开发规划 (B)企业人力资源制度改革规划

　　(C)企业组织变革与组织发展规划(D)企业各类人员需求的补充规划

　　3、各项企业人员需求分析的方法中，人力资源考试不属于量化分析方法的是(A)。

　　(A)德尔菲预测技术

　　(B)回归分析方法

　　(C)劳动定额法

　　(D)转换比率法

　　4、事业部制结构遵循的主要原则是(B)。

　　(A)集中决策，分散投资(B)集中决策，分散经营

　　(C)组织结构服从战略(D)以成果为中心

　　5、影响和制约组织结构的因素有(A)。

　　(A)信息沟通，技术特点，经营战略

　　(B)管理体制，企业规模，投资成本

　　(C)经营战略，投资成本，环境变化

　　(D)企业规模，人才结构，管理体制