11、某企业对10名新招来的员工进行上岗前培训，从讲课到实习一共花了5000元费用，请问这笔费用应从人力资源成本的哪个项目中列支?( )

A.获得成本

B.开发成本

C.使用成本

D.保障成本

12、预测由未来工作岗位的性质与要求所决定的人员素质和技能的类型，这是制定人力资源规划时哪一个步骤?( )

A.预测未来的人力资源供给

B.预测未来的人力资源需求

C.供给与需求的平衡

D.制定能满足人力资源需求的政策和措施

13、从现实的应用形态来看，下面哪个方面不是人力资源所应包含的内容?( )

A.体质

B.智力 外语学习网

C.思想

D.技能

14、“只有真正解放了被管理者，才能最终解放管理者自己”。这句话表明现代人力资源管理把人看成什么?( )

A.资源

B.成本

C.工具

D.物体

15、任何一个人都不可能是一个“万能使者”，这是针对谁来说的?( )

A.对企业决策层

B.对人力资源管理部门

C.对一般管理者

D.对一个普通员工

11-15 B B C A C