16、一个诚实守信的人该做到( ABD )。

(A) 顾及各方面的关系

(B) 正确对待利益问题

(C) 树立进取精神和事业意识

(D) 培训高尚的人格

17、当企业利益与公共利益之间出现矛盾和冲突，企业应( AC )。

(A)维护公共利益

(B)维护自身利益

(C)既要考虑眼前利益，更要考虑长远利益

(D)发展是个连续的过程，不能牺牲眼前利益

18、评价从业人员的职业责任感，应该从工作的哪几个方面入手?( ABD )

(A) 能否与同事和睦相处

(B) 能否完成本职工作

(C) 能否得到领导的表扬

(D) 能否为客户服务

19、“悦来客店兴旺，狗猛酒酸萧条”的商业谚语说明( AD )。

(A)商家不文明、不礼貌的行为，犹如猛狗一样挡住了顾客

(B)酒的质量不好

(C)养狗是不文明和不礼貌的行为

(D)从事商业活动，必须讲求职业道德

20、面对目前越来越多的择业机会，在以下说法中，你认为可取的是( AC )。

(A)树立干一行、爱一行、专一行的观念

(B)多转行，多学习知识，多受锻炼

(C)可以转行，但不可盲目，否则不利于成长

(D)干一行就要干到底，否则就是缺少职业道德