二、多选题(61—80题,每题1.5分,共30分。每题有多个答案正确,请在答题卡上将所选答案的字母涂黑。错选、少选、多选,该题不得分)。
61、进行组织信息调研的具体要求有(ACD)。
A准确性、系统性
B及时性、可行性
C针对性、适用性
D及时性、经济性
E准确性、实用性
62、组织设计的内容有(ABCD)。
A建立信息沟通渠道
B确定各个部门的职责范围
C建立合理的组织机构
D配备和使用适合工作要求的人员
E确定岗位的职责、权限和利益
63、下列选项中属于人力资源成本核算过程的有(ABCE)。
A人力资源管理成本项目、建立成本核算项目
B确定具体项目的核算方法
C制定本企业的人力资源管理标准成本
D统计与控制人力资源管理实际成本支出
E审核和评估人力资源管理实际成本支出
64、制定招聘计划的主要依据有(CD)。
A招聘策略
B招聘程序
C人力资源规划
D工作分析
E招聘渠道
65、一般来说,人员录用决策的策略主要有(ABD)。
A多重淘汰式
B补偿式
C择优录用式
D结合式
E成本分析法
66、企业通过发布广告法招聘人员的优势有(ACDE)。
A传播范围广
B作用效果较长,信息量丰富
C速度快
D应聘人员数量大
E企业的选择余地大
67、用于培训效果评价的指标或成果主要有以下类型(ABCDE)。
A认知成果
B技能成果
C情感成果
D绩效成果
E投资回报率
68、培训项目即将实施之前需做好的各方面准备工作包括(ABCDE)。
A通知学员
B后勤准备
C确认时间
D准备教材
E确认讲师
69、培训成本包括(AB)。
A直接成本
B间接成本
C生产成本
D额外成本
E经营成本
70、关于企业员工的考评程序,以下叙述正确的是(ACD)。
A以基层为起点,由基层部门的领导对其直属下级进行考评,形成由下而上的过程
B以员工为起点,由管理者对员工进行考评
C在基层考评的基础上,进行中层部门的考评,内容既包括中层负责任的个人工作行为与绩效,也包括该部门总体的工作绩效
D完成逐级考评之后,由企业的上级机构对企业高层人员进行考评
E对高层进行考评的内容主要是高层管理人员的工作能力与态度
71、能力考评的项目包括(CDE)。
A责任感
B工作热情
C判断力
D改善力
E创新能力
72、对绩效管理方案进行可行性分析,主要考虑(ACE)。
A限制因素分析
B相关因素分析
C潜在问题分析
D过去情况分析
E目标与效益分析
73、关键事件法的缺点是(ACDE)。
A关键事件的记录和观察费时费力
B不能做定性分析
C不能做定量分析
D不能区分工作行为的重要性程度
E很难使用该方法比较员工
74、在薪酬调查时要调查(ABC)。
A被调查企业的情况
B被调查岗位的情况
C被调查岗位的薪酬状况
D调查人的情况
E被调查企业的薪酬调查状况
75、宽泛式薪酬等级的特点是(BC)。
A薪酬等级数量多
B薪酬等级数量少
C有利于员工横向工作调整
D员工只有职位升迁才能得到相对满意的薪酬
E适用于成熟的、等级性强的企业
76、要素计点法的工作程序包括(ACD)。
A确定评价要素
B确定每个要素的权重
C确定要素等级
D确定要素的相对价值
E确定每个岗位各要素对应的薪酬
77、在薪酬调查时一般选择(AB)。
A竞争对手
B同行业同地区企业
C国外企业
D刚成立的管理不甚规范的企业
E市场水平比较高的企业
78、根据信息传输的内容,应科学地选择、确定信息传输语言,如(AC)等形式就是很好的选择。
A表单
B照片