二、 计算题 l、亚飞皮鞋厂在工厂的生产经营中曾出现了三个问题。第一,每年生产的皮鞋有2%由于质量太差而被退货;第二,车间生产作业环境管理不好,如车间地上的钉子可能会伤到员工;第三,可避免的事故发生率高于行业平均水平。 为消除这些问题,厂部对管理人员进行了如下培训:(1)开展与质量问题、员工不良工作习惯有关的绩效管理和人际关系技能培训;(2)如何表彰绩效有提高的员工。一线主管人员、轮班监督人员和工厂经理层共40人参加了由公司培训教师主讲的为期2周的培训课程。培训在工厂附近的一家酒店内进行。培训项目是从一家咨询机构引进的,其中包括了录像资料和专用教材。而且,该项目的指导者是一名培训专家。有关资料如表1和表2所示。 表1 培训费用 支出项目 金额(元) 项目购买费用 8000 材料费 2000 受训者工资和福利(根据离岗时间计算) 16000 教师课时费及补贴 3500 培训教室和视听设备租赁费 1200 培训管理费 2400 餐费 800 表2 培训前后生产管理状况对比 经营结果 衡量指标 培训前情况 培训后情况 差异(+或一) 以货币计算 质量 退货率 2%的退货率 1%的退货率 降低1% 每年节省120000元 每年4000双皮鞋 每年2000双皮鞋 减少2000双皮鞋 环境卫生 用24项内容清单进行检查 12处不合格 (平均) 4处不合格(平均) 减少8处不合格 无法用货币表示 可避免事故 事故数量 每年20次 每年10次 减少10次 每年节省60000元 直接成本 每年120000元 每年60000元 每年减少60000元 请根据本案例计算出: (1) 总的培训成本和每个受训者的成本。 2本培训项目的成本效益比率。 2、某员工每月交纳社会保险和住房公积金,养老保险企业缴纳19%,个人缴纳7%;医疗保险企业缴纳10%,个人缴纳2%+3元;失业保险企业缴纳1.5%,个人缴纳0.5%;工伤保险企业缴纳0.4%;住房公积金企业和个人各缴纳8%。该员工工资为4000元。 请计算出企业为该员工缴纳的“四险一金”费用,以及该员工个人的实发工资额。 1、计算方法如下: (1)总的培训成本=培训直接成本+培训间接成本 直接成本=教师课时费及补贴+材料费+培训教室和视听设备租赁费+餐费 =3500+2000+1200+800=7500(元) 间接成本=培训管理费+项目购买费用+受训者工资和福利 =2400+8000+16000=26400 (元) 培训总成本=26400+7500=33900 (元) (6分) 每个受训者成本=33900元/40人=847.5元 (4分) (2)成本效益比率=回报 / 投资=经营结果 / 培训成本 =(120000+60000)/33900=5.3 (5分) |