（综合评审）：2011年5月人力资源管理师一级真题解析5_人力资源管理师_历年真题

文四处理表
【回复思路】
1、招聘工作不应该一味地局限于年龄条件，这也会违背一些歧视的规定；
2、无论绩效考核结果如何，都应该按照规定无固定期限劳动合同；
3、签订无固定期限劳动合同的员工，会增加其劳动保障程度，从而提高其工作积极性的；
4、还应该深入分析签订无固定期限劳动合同的一系列反应的多方面情况：
（1）签订无固定期限劳动合同的员工较好表现，还有其他什么原因？
（2）没有签订无固定期限劳动合同的员工，表现差，还有其他什么原因？
（3）没有签订无固定期限劳动合同的大龄员工，表现差，还有什么原因？
5、对于年轻人工作积极性做出系统分析；
6、对于绩效管理做出系统的调查，分析各种调动积极性等方法；
7、从长期激励的角度分析实施薪酬改革的方案，如员工持股计划等；
8、加强企业文化方面对于绩效的影响力的分析；
9、建立企业发展战略中新的绩效考评体系；
10、建立企业发展战略的协调的整体规划系统。
【文件五】
类别：电话录音
来件人：付洪涛集团董事长兼总经理
收件人：魏志峰人力资源部总监
日期：5月21日
志峰：
上次公司例会，董事会讨论了关于集团职能机构的设置问题。飞鸿集团过去虽然形式上采取了独立型的职能机构，但集团的权利过于集中，资金、生产计划、人员安置都要放在集团来做,这几年各子公司发展迅速，这种管理模式已经明显不适合当前的情况了，我们考虑是否要从各个方面对集团公司和各子公司的集权分权情况做一个重新的划分。你从人力资源管理的角度多考虑一下，下周我们找个时间和各个部门的负责人讨论一下。
公文五处理表
【回复思路】
1、总体研讨角度：我们将从组织结构、管理体制、公司治理结构和企业战略四个方面来全面分析研讨这些问题；
2、组织结构的角度：鉴于独立型组织结构的弊端，我们根据公司实际情况和人力资源管理的常规经验，建议采取事业部制的组织结构的类型；
3、管理体制的角度：建议采取集团本部-事业部型的类型，其在集权方面，可以做到资金控制、计划控制、分配控制、人事控制，在分权方面有较大的自主权；
4、公司治理结构的角度：加强在对于经理人员的激励和约束，健全股东大会、董事会、经理班子、监事会等完善的体系和机制；
5、企业战略的角度：企业包含以创新竞争策略为主，其他廉价型竞争策略和优质竞争策略共有的综合战略体系，所以，人力资源策略应该适应这些综合特点应该推行以投资策略为主、吸引策略和参与策略结合的综合策略体系。
6、注意企业人力资源战略规划主要影响因素的系统分析：如外部环境的劳动力市场完善程度、政府劳动法律法规的健全程度、工会组织的作用，内部环境和条件的企业文化、生产技术、财务实力等；
7、注意企业文化的角度：充分考虑到与投资策略为主的对应企业主体文化模式，即发展式与市场式结合为主的模式；
8、注意组织结构的影响因素：如外在因素的市场竞争、产业组织政策、反垄断法，内在因素的共同投资、经营范围、股权拥有等；
9、注意在推行事业部制的同时，吸取各自的优点，包括智囊机构及专业公司和专业中心等；
10、注意提前考虑运营的监控问题，如直线主管与参谋人员的关系，组织集权与分权的关系主管与下属的授权关系等