37、绩效考评还须对工作业绩以外的内容进行考评,即对企业员工的(C)做出正确评价。
A 综合素质和对企业做出的贡献 B 工作态度和对企业的认同程度
C 综合素质和对企业的认同程度 D 对企业的贡献和对企业的认同
38、(A)是绩效管理的最终落脚点。
A 绩效改进计划 B 评价实施
C 绩效面谈 D 改进绩效的指导
39、(D)不属于薪酬日常管理的内容。
A 薪酬调查 B 薪酬调整
C 适时计算 D 制定薪酬制度
40、两个企业的薪酬与岗位评价的关系如下图,(C)描述是正确的。
工资 A 企业的工资水平
B 企业的工资水平
岗位评价点数
A A企业工资制度不利于留住高级管理人才
B B企业低职级员工工资水平低于A企业的低职级员工
C A企业薪酬差距大于B企业的薪酬工资水平
D 从图中无法比较A企业与B企业的工资水平
41、(C)不属于社会保障系统。
A 军烈属抚恤 B 基本养老保险
C 健康保险 D 救济灾民
42、某企业有四个岗位利用成对排列法进行排列,结果是丁高于甲、乙、丙;乙低于甲、丙、丁;丙高于乙,但低于甲、丁,甲、乙、丙、丁的岗位评价由高至低是(D)。
A 乙甲丙丁 B 丙甲乙丁
C 甲乙丙丁 D 丁甲丙乙
43、某企业的企业文化是关注员工的服务质量,那么薪酬管理原则应是(B)。
A 奖金与销售收入挂钩 B 奖金与客户满意度评价直接挂钩
C 高工资 D 低工资
44、根据国家法律规定,企业支付劳动者的工资不得低于(B)。
A 市场工资水平 B 最低工资标准
C 25%点处市场平均薪酬水平 D 75%点处市场平均薪酬水平
45、如果某员工在企业工作了15年,被企业解除了劳动合同,那么企业应支付(C)的工资。
A 15个月 B 24个月
C 12个月 D 6个月
46、支付相当于员工岗位价值的薪酬,体现了薪酬管理的(B)。
A 对外具有竞争力原则 B 对内具有公正性原则
C 对员工具有激励性原则 D 分配结果均等原则
47、某企业是知识密集型企业,员工的素质普遍比较高,企业的核心竞争力取决于员工的能力,那么企业最有可能实行(B)。
A 基于岗位的工资制度 B 基于能力的工资制度
C 计件工资制 D 提成工资制
48、如果企业安排劳动者在休息日工作又不能安排补休的,应支付不低于(C)的工资报酬。
A 100% B 150% C 200% D 250%
49、在企业的非正式组织内,存在着以(D)为特征的信息沟通网络。
A 横向沟通 B 纵向沟通
C 解释正式信息 D 传闻
50、劳动合同中的试用期条款属于劳动合同的(B)。
A 法定条款 B 约定条款
C 工作期限条款 D 必备条款
劳动报酬合同期限:法定条款
51、无固定期限的劳动合同是(D)的劳动合同。
A 任意期限 B 应当履行到退休
C 以一定的工作为期限 D 不约定终止日期
52、劳动合同的续订的原则之一是(A)。
A 平等自愿、协商一致
B 劳动者要求续订,用人单位应当同意
C 用人单位要求续订,劳动者应当同意
D 按照合同的原则条件续订
劳动合同订立原则和续定原则相同吗?
53、根据《劳动法》的规定,一般情况下用人单位安排加班加点的时间为(A)。
A 每日不得超过1小时,特殊情况每日不得超过3小时,每月不超过36小时
B 每日不超过3小时,每月不超过36小时
C 每日可超过3小时,每月可超过48小时
D 每日不超过4小时,每月不超过36小时
54、劳动合同可以约定试用期,试用期的期限(A)。
A 最长不得超过六个月 B 按合同期限的1/12确定
C 平等协商确定 D 按合同期限的一定比例确定
55、(B)应当变更劳动合同相关的内容。
A 用人单位变更
B 订立劳动合同所依据的客观情况发生变化
C 发生工伤事故
D 发生企业事故
56、根据《劳动法》的规定,下列各项中哪些是劳动者的合法权益(D)。
A 获得劳动报酬 B 享受社会保险
C 组织工会 D 以上各项及其他权利
57、订立为期3年的劳动合同,同时双方约定5个月的试用期,则劳动合同的期限为(a)。
A 36个月 B 30个月 C 41个月 D 40个月
58、(D)是集体合同与劳动合同的重要区别之一。
A 协调劳动关系 B 加强企业民主管理
C 维护职工合法权益 D 法律效力不同
59、工资协议与集体合同相比较(B)。
A 前者的法律效力大于后者 B 两者具前同等的法律效力
C 后者的法律效力大于前者 D 法律效力具有不确定性
60、劳动者患病,(D)不能从事原工作也不能从事用人单位另行安排工作的,用人单位可以解除劳动合同。
A 病愈后 B 休假3个月后
C 休假6个月后 D 医疗期满后
二、多选题(61—80题,每题1.5分,共30分。每题有多个答案正确,请在答题卡上将所选答案的字母涂黑。错选、少选、多选,该题不得分)。
61、进行组织信息调研的具体要求有(ACD)。
A 准确性、系统性 B 及时性、可行性
C 针对性、适用性 D 及时性、经济性
E 准确性、实用性
62、组织设计的内容有(ABCD)。
A 建立信息沟通渠道 B 确定各个部门的职责范围
C 建立合理的组织机构 D 配备和使用适合工作要求的人员
E 确定岗位的职责、权限和利益
63、下列选项中属于人力资源成本核算过程的有(ABCE)。
A 人力资源管理成本项目、建立成本核算项目
B 确定具体项目的核算方法
C 制定本企业的人力资源管理标准成本
D 统计与控制人力资源管理实际成本支出
E 审核和评估人力资源管理实际成本支出
64、制定招聘计划的主要依据有(CD)。
A 招聘策略 B 招聘程序
C 人力资源规划 D 工作分析
E 招聘渠道
65、一般来说,人员录用决策的策略主要有(ABD)。
A 多重淘汰式 B 补偿式 C 择优录用式 D 结合式 E 成本分析法
66、企业通过发布广告法招聘人员的优势有(ACDE)。
A 传播范围广 B 作用效果较长,信息量丰富
C 速度快 D 应聘人员数量大
E 企业的选择余地大
67、用于培训效果评价的指标或成果主要有以下类型(ABCDE)。
A 认知成果 B 技能成果
C 情感成果 D 绩效成果
E 投资回报率
68、培训项目即将实施之前需做好的各方面准备工作包括(ABCDE)。
A 通知学员 B 后勤准备
C 确认时间 D 准备教材
E 确认讲师
69、培训成本包括(AB)。
A 直接成本 B 间接成本
C 生产成本 D 额外成本
E 经营成本
70、关于企业员工的考评程序,以下叙述正确的是(ACD)。
A 以基层为起点,由基层部门的领导对其直属下级进行考评,形成由下而上的过程
B 以员工为起点,由管理者对员工进行考评
C 在基层考评的基础上,进行中层部门的考评,内容既包括中层负责任的个人工作行为与绩效,也包括该部门总体的工作绩效
D 完成逐级考评之后,由企业的上级机构对企业高层人员进行考评
E 对高层进行考评的内容主要是高层管理人员的工作能力与态度
71、能力考评的项目包括(CDE)。
A 责任感 B 工作热情
C 判断力 D 改善力
E 创新能力
72、对绩效管理方案进行可行性分析,主要考虑(ACE)。
A 限制因素分析 B 相关因素分析
C 潜在问题分析 D 过去情况分析
E 目标与效益分析
73、关键事件法的缺点是(ACDE)。
A 关键事件的记录和观察费时费力 B 不能做定性分析
C 不能做定量分析 D 不能区分工作行为的重要性程度
E 很难使用该方法比较员工
74、在薪酬调查时要调查(ABC)。
A 被调查企业的情况 B 被调查岗位的情况
C 被调查岗位的薪酬状况 D 调查人的情况
E 被调查企业的薪酬调查状况
75、宽泛式薪酬等级的特点是(BC)。
A 薪酬等级数量多 B 薪酬等级数量少
C 有利于员工横向工作调整 D 员工只有职位升迁才能得到相对满意的薪酬E 适用于成熟的、等级性强的企业
76、要素计点法的工作程序包括(ACD)。
A 确定评价要素 B 确定每个要素的权重
C 确定要素等级 D 确定要素的相对价值
E 确定每个岗位各要素对应的薪酬
77、在薪酬调查时一般选择(AB)。
A 竞争对手 B 同行业同地区企业
C 国外企业 D 刚成立的管理不甚规范的企业
E 市场水平比较高的企业
78、根据信息传输的内容,应科学地选择、确定信息传输语言,如(AC)等形式就是很好的选择。
A 表单 B 照片
C 统计数字 D 座谈
E 申诉
还有就是词语
79、下列内容中,属于劳动合同的约定条款的有(ACD)。
A 保密事项 B 工作内容
C 补充保险和福利待遇 D 培训
E 劳动保护和劳动条件
其余是法定条款
80、劳动者因工致残被鉴定为一至四级的,根据工伤保险的有关规定,享有(BC)等待遇。
A 按月领取工伤津贴 B 按月领取伤残抚恤金
C 领取一次性伤残补助金 D 与在岗职工同等的福利待遇
E 领取一次性就业补助金