Windows 2000的环境设置和系统维护
1、桌面管理：
A. 桌面图标的排列
B. 显示属性的设置
C. 设置任务栏和“开始”菜单
D. 设置快捷方式：包括桌面、文件夹、开始菜单
2、控制面板
A. 系统设置：“系统特性”对话框
B. 添加/删除程序
C. 硬件管理
D. 文件夹选项：常规、查看、文件类型
E. 打印机：添加、设置默认打印机、取消打印文档
F. 区域选项及中文输入

用户帐户和组
1、用户帐户：Administrator、Guest
2、用户组：Administrators、Power Users、Users、Guests、Backup Operators、Replicators
3、创建和管理用户帐户：
4、创建和管理用户组：
5、本地安全策略：