6.当生产过程中只有偶然性因素影响时,则( )。
A.控制图上的点子全部落在控制界限内但出现七点链
B.控制图上的所有点子在控制界限内随机分布
C.直方图的颁布范围在质量标准界限内但没有余地
D.直方图的分布范围与质量标准相比较两边有一定余地且质量分布中心与质量标准中心重合
E.直方图的分布范围超出质量标准界限
答案:BD
7.排列图是一种常见的质量控制统计分析方法,它可用于( )。
A.分析造成质量问题的薄弱环节
B.评价生产过程的能力
C.掌握质量数据的分布规律
D.分析质量控制措施的有效性
E.找出生产不合格品最多的关键过程
答案:ADE
8.衡量一个企业质量管理体系有效性的总指标是( )。【2006年考题】
A.工程合格程度
B.安全达标程度
C.工程返修程度
D.顾客满意程度
答案:D
9.根据GB/T19000-2000族标准,组织对其有关职能部门和管理层次都分别规定质量目标,这些质量目标通常是依据组织的( )制定的。【2006年考题】
A.产品标准
B.质量方针
C.质量计划
D.质量要求
答案:B
10.产品的认证标志中,表示强制认证标志的是( )。【2006年考题】
A.方圆标志
B.PRC标志
C.长城标志
D.3C标志
答案:D